«Всего за $8995 (не включая авиаперелёт) Вы можете провести восемь дней с гуру трансформации личности Тони Роббинсом на Фудзияме в окружении 59 других «генераторов идей». Сам консультант по мотивации называет программу «Свиданием с судьбой». Однако нас беспокоит то, что тони роббинсы, томы питерсы и другие убедительные последователи Поллианны (героиня американских сказочек – Прим. И.Л. Викентьева) делают с американским бизнесом. В частности, они развили - хуже того - продали ложную идею о том, что чем эксцентричнее оратор, чем невероятнее обещания, чем абсурднее концепция, тем больше шансов, что у клиента появится великая идея. Если конкретно, нас беспокоят следующие, ставшие типичными ситуации. Менеджеры не дураки. Рано или поздно они понимают всю притворность и бессмысленность происходящего. Проведённый Bain & Company в 1997 г. опрос показал: 77% из 4000 опрошенных руководителей признают, что приобретенные ими «на стороне» управленческие системы и процедуры обещали больше, чем могли