Представьте, что у Вас и Ваших конкурентов совершенно одинаковые велосипеды. От того, кто будет первым в гонке, зависит в большей степени человеческий фактор. А теперь представим, что Вы свой велосипед доработали, установили на него мощный электродвигатель, поставили специальную скоростную резину, добавили обтекатели и другой тюнинг. В результате, Ваши шансы на лидерство в гонке увеличились многократно.
Так и в программах для управления бизнеса. Если у Вас и у конкурентов одинаковые «коробочные» или простые SaaS-решения, то быть первым при прочих равных условиях, довольно сложно.
Поэтому не стоит экономить на внедрении CRM/ERP системы, так как отдача намного окупит вложения в разработку.
Подробнее про этапы внедрения можно прочитать по ссылке.
Не забывайте подписываться и ставить лайки!
Мельников Глеб,
РосБизнесСофт CRM