В переписке клиент заявил, что хотел бы поработать с проблемой, которая связана с его бывшей женой. Та не дает видеться с ребенком и всячески этим манипулирует. Ставит неоправданные запреты и требования. Например, такие, что бывший не должен и не может нигде проводить время с ребенком, кроме того, как только в доме её мамы…
⠀
Он пояснил, что проблема уже год как, и что он испробовал все варианты уговоров, переговоров, разного рода влияний и исчерпал все варианты. Хочет посмотреть на это с другой точки зрения и рассмотреть ситуацию в новом ключе.
⠀
Ок, говорю, нормальный запрос, годится.
Начинаем сессию по скайпу.
⠀
Уже в процессе переписки я наметил ряд направлений куда стоит копнуть. Запрос вполне конкретный, так что можно было сразу начать делать технологии.
⠀
Первое на чем я сосредоточился – это на придании весомости клиенту. В словах, в состоянии, в позиции.
Начали вспоминать все ситуации, где он справился, за счет чего справился и провел успешные переговоры. И примерять