boxberry- служба доставки, которая не доставляет ,а извиняется «за доставленные неудобства» , так назвала ее мама.
Недавно мне позвонила мама и сказала, иду отправлять вам посылку, скоро будет - ждите. Ну думаю хорошо, мамины посылки, это как ее объятия через тысячу километров, теплый и родной привет из дома. А еще через несколько дней она позвонила и спросила : "А Одинцово от вас далеко? " Да нет, говорю я, буквально 4 км, а что? "
Да посылку туда отправили. И начала рассказывать, как сходила, как увидела не верный адрес и как разговаривала со службой поддержки. Я попросила маму просто написать мне этот случай, но она решила сразу все описать. Так что, передаю рассказ от ее лица.
Говорил, спасибо, если на станциях кто кусочек хлеба даст, кто глоток воды.
После печального опыта своего и сестры я поняла - почему они называются служба доставки и почему у них пункты выдачи. Потому что они или не хотят принимать посылки на отправление, или посылают их в другой населенный пункт.
Сестра пыталась отправить из Воронежа посылку в Волгоград 2 раза :
1-ый раз ее отправили домой завести личный кабинет на сайте.
На горячей линии boxberry сказали, что это необязательно. Пошла она с пакетом в пункт выдачи отправить посылку. Хамоватые #девушки обрадовали ее, что нет пакетов и коробок,чтобы упаковать посылку, и отправили ее во 2-ой раз. На минуточку, ей уже 63 года, а в Воронеже жара за 30 градусов. В 1-ый раз нельзя было сказать, что посылки упаковать не во что?
Итог хождений: посылка не отправлена, на горячей линии принесли извинения за доставленные неудобства.
Евротрип. Прага. Может Вы еще не знали этого?
Не знаю, кому больше «повезло»: у меня посылку приняли. Только при приемке проявили инициативу: вместо п.Лесной Городок отправили посылку в Одинцово, хотя я добросовестно и крупными буквами написала адрес и индекс. Накладную я не проверила, понадеявшись на то, что #люди читать умеют. Но буквы сложились у них как-то не так.
Сюрприз ожидал меня через 2 дня: посылка уехала в Одинцово вместо п.Лесной Городок. На горячей линии мне принесли извинения за доставленные неудобства. Но тем не менее отправлять посылку из Одинцово в Лесной Городок отказались.Посылку могут отправить обратно в Волгоград, а я уже во 2-ой раз и за свой счет буду отправлять посылку в Лесной Городок, если , конечно, не ошибутся опять, и не отправят посылку, например, в Челябинск. А что, название, красивое.
Итог трех походов двух человек в пункты выдачи: отправлена 1 посылка, и не туда. Но принесены извинения. За что мы платим деньги? Мне не нужны извинения за мои деньги, мне нужно отправить посылку!!!!
#Друзья , а Вы сталкивались с такими проблемами? Пишите в комментариях!
Подписка
После кончины мужа у нее осталось наследство в размере 520 миллионов долларов. На что она потратила?
Мы как Елена Летучая - просматриваем каждый см в отеле. Все прелести рекламных туров.