У меня бывают вспышки воспоминаний. Вспышки у меня частые, потому что я много путешествую. И меня преследует одна три дня подряд после просмотра вебинаров/прямых эфиров и общения с представителями наших курортов. Вспышка такая: я в Италии в рабочей поездке. Мы смотрим пятизвёздочный прекрасный отель. Нас сопровождает хозяйка отеля. Во время рассказа о своём отеле, она замечает какой-то мусор на полу, нагибается и поднимает его МАШИНАЛЬНО и идёт дальше. Далее мы разговариваем «за жизнь» с ее сыном, который тоже работает в отеле. Сезон на курорте короткий. - А что ты делаешь зимой ? - Я путешествую по лучшим отелям мира, смотрю «фишки», учусь сервису у конкурентов, и зимой мы стараемся стать лучше для наших гостей в следующем сезоне. Жизнь в мелочах , придраться не к чему в том чудесном отеле. Гость приехал ОТДЫХАТЬ и точка. Я легко вспомню отели 2- 3 звёзды в Греции, где будет все также качественно в рамках своей цены + прекрасный менеджмент и душа. Ощущение легкости и отпуска