Найти в Дзене
DonBao

Если Windows 10 перезагружается из-за ошибки LSASS

Если после установки дежурного накопительного обновления Windows 10 сама перезагружается, то это "новый" баг, который, впрочем затронул не только последнюю Windows 10 2004...

Факт его наличия в Microsoft уже подтвердили и даже добавили в официальный список проблем новой v.2004, уточнив, что замечена она и на ПК под управлением Windows 10 версий 1809, 1903 и 1909.

Формулировка стандартная:

"Файл lsass.exe сервиса проверки подлинности локальной системы безопасности (LSASS) может не выполняться на некоторых устройствах с сообщением об ошибке "Критический системный процесс С\Windows\system32\lsass.exe завершился ошибкой с кодом состояния c0000008. Необходимо перезагрузить этот компьютер".

Никаких пояснения относительно того, почему сбоит LSASS, пока не дается. Указано только, что в Microsoft над устранением данной проблемы уже работают и планируют выпустить исправление с одним из следующих апдейтов. И похоже, имеется в виду, дежурный второй вторник июля , то есть, не ранее, чем через 20 дней.

Отсюда - закономерный вопрос,..

что делать, когда Windows 10 сама перезагружается после обновы?

С учетом сказанного выше, вариантов остается не так и много. И самый простой - удалить последнее накопительное обновление Windows 10, из-за которого данная проблема и появилась. Способ, разумеется, не самый лучший (в том числе и потому, что вместе с апдейтом удалить придется и обновления системы безопасности), но однозначно действенный.

В общем, если после установки обновы Windows 10 сама перезагружается с кодом ошибки c0000008, то, напоминаем, удалить апдейт можно следующим образом:

  • открываем "Параметры" (Ctrl+I) и жмем "Обновление и безопасность";
  • в окне Центра обновления кликаем ссылку "Просмотр журнала обновления";
  • далее в окне журнала кликаем ссылку "Удалить обновления" (в самом верху);
  • и удаляем следующие два обновления:
  • в Windows 10 2004 - KB4567523 и KB4557957
  • в Windows 10 1903 и 1909 - B4560960 и KB4560960
  • в Windows 10 1809 - KB4567513 и KB4561608.
  • то есть, выделяем обновления с указанными номерами в списке и жмем кнопку "Удалить", после чего перезагружаем компьютер.

Пока так... via