Все началось в небольшом городке Сан-Бернардино. На дворе были 1940-е года и браться Дик и Мак Макдональдс захотели попробовать себя в бизнесе. Братья долгие годы копили деньги и решили открыть кинотеатр. Их идея не увенчалась успехом и уже спустя год бизнес был продан, а бизнесмены ели отбили свои деньги.
Уже со второй попытки парням улыбнулась удача: они создали небольшую закусочную, повесили там золотые арки, которые дальше станут символом бренда и назвали свое кафе Macdonalds. Поначалу все было обычно: еду разносили официанты, было много сидячих мест. Кафе уже тогда приносило прибыль, но Дик и Мак хотели большего. Поэтому они закрыли заведение на 3 месяца и начали кординально все менять: официанты были уволены, сидячие места так же убрали. Упор стали делать на посетителей, приежавших на машинах. Так же в меню убрали позиции, которые плохо продавались.
Когда кафе снова открылось, то поток людей был огромен. Бургеры готовились в 3 раза быстрее, чем у конкурентов. За счет такого высокого потока клиентов братья смогли понизить цену на бургер аж с 30 до 15 центов!
Настоющую эпоху роста Macdonalds получил после начала сотрудничества братьев с Рэем Кроком, который ранее продавал миксеры, но ему та.к понравилась идея Macdonalds, что он бросил все и ушел с головой в продажу франшиз закусочной. Уже за следующие 10 лет было открыто более 1000 ресторанов по франшизе. В итоге Рэй выкупил идею у братьев за 2.6 млн$ и стал полноценным владельцем. Дальше бизнес только продолжал расти.