Сфера действия интернета расширяется с завидной скоростью. Дистанционная работа, торговля и даже оформление документов неизменно меняют формат своей деятельности. В этой связи нам - простым людям важно не только уметь адаптироваться под стремительный технический прогресс, но и знать, как защитить свои права в случае их нарушения в интернете.
Центральным элементом нашего рассуждения являются персональные данные, а точнее – возможность удалить персональные данные из интернета.
Вопрос «Можно ли удалить информацию обо мне» повсеместный. Термин относительно новый, законодательство незрелое. Одно дело, когда мы предоставляем их, заполняя какое-нибудь заявление в госоргане, а другое дело, когда мы фиксируем их в интернете на сайте с миллионной аудиторией. Так просто не удалишь, согласитесь.
Есть определенный механизм, и мы готовы Вам помочь в том, как удалить свои данные из интернета.
В законе есть определение. Оно внесет толк:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Не ожидайте увидеть четкий перечень таких данных. На сегодняшний день все довольно обтекаемо. Тем не менее есть общедоступные данные, а именно:
- ФИО;
- Год и место рождения;
- Адрес;
- Абонентский номер;
- Сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных и др.
Надо знать, что всякие персональные данные КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫ. Важно понимать, таковые ли это данные. Чтобы удалить персональные данные из интернета или удалить клевету, нужно опираться на определение. Если она вас прямо или косвенно идентифицирует, например, сведения о Ваших доходах, то можно оспорить. Они не могут произвольно опубликовываться, использоваться, размещаться без вашего согласия. Но опять-таки не всегда: сайт гос.услуг не просит согласия.
А теперь к делу поэтапно как удалить личные данные из интернета
Этап 1. Обращение к самому сайту
Заявляем требование об удалении, ждем 3 дня, если нет ответа, то следующий этап.
Юрист, кстати, на этой стадии довольно полезен, хоть на первый взгляд и кажется, зачем это он - написать просьбу можно и самому. Тем не менее, юрист знает рычаги воздействия на недобросовестных держателей сайта, профессионально апеллирует законом, пригрозит где надо. За такие нарушения можно даже заблокировать сайт! Все этого бояться, и мы этим активно пользуемся.
Этап 2. Обращение в Роскомнадзор
Мы пишем
- Заявление о восстановлении в судебном порядке нарушенных прав субъекта персональных данных.
Это самый эффективный этап. Важно указать, что опубликованные персональные данные идентифицируют Вас и прикрепить доказательство их неправомерного использования. Например, Ваш паспорт и фотография с сайта.
Затем Роскомнадзор делает все за нас: обращается в суд, получает решение, присылает результат. Посмотрите
Бывают и другие случаи. Когда в сети о Вас недостоверная информация. Чаще всего это подставной негативный отзыв, и уже стоит вопрос, как удалить клевету. Такое тоже нарушает Ваши права в равной степени, хоть и не касается напрямую Ваших персональных данных.
Но важно разграничивать субъективную оценку и конкретно сведения, которая Вас порочат. Во втором случае должен фигурировать факт, которого нет в действительности.
Но главное – предосторожность! При предоставлении своих данных важно внимательно читать положения о сайте, знать о сайте лично, а не понаслышке, убедиться, что все легально.
В иных ситуациях юрист всегда придет на помощь! Он знает, как правильно писать жалобу, какие факты нужно указать и как взаимодействовать с госорганом. Разрешение дела будет идти оперативнее, а положительный результат будет гарантированным.