Самый простой способ передать данные со смартфона на компьютер – подключить через порт USB. Однако это не всегда получается – у некоторых пользователей возникает аппаратная проблема с телефоном, ПК или кабелем.
Замените USB-кабель
При поврежденном USB-кабеле вероятность распознавания телефона любым компьютером практически отсутствует. Найдите другой USB-кабель и используйте его для подключения гаджета к ПК. Если проблема не исчезла, значит, кабель был ни при чем.
Включите отладку по USB
Убедитесь, что включена опция «Отладка по USB». Вы можете проверить это в разделе «О телефоне» – «Параметры разработчика». Если эта опция не включена, перейдите в «Настройки» – «О телефоне» и несколько раз нажмите «Номер сборки».
Проверьте драйвер смартфона USB на ПК
На компьютере должен быть установлен драйвер, который распознает подключаемое устройство. Как проверить драйвер смартфона USB на ПК:
1. На вашем компьютере перейдите в раздел «Мой компьютер».
2. Щелчком правой кнопки выберите пункт «Свойства».
3. Выберите «Диспетчер устройств».
4. Затем нажмите на список «Контроллеры USB».
Если нет желтой метки, это означает, что USB-драйвер на компьютере установлен правильно. А если она есть, то вам нужно скачать и установить драйвер.
Подключив телефон к компьютеру, вы сможете сделать резервную копию данных на ПК, передать или восстановить удаленные файлы с него, а также выполнить другие задачи.