Кстати, существуют много психологических трюков, которые срабатывают на каждом.
1. Кивайте головой.
Если вам рассказывают историю из жизни, то кивайте головой. Периодически кивайте головой и смотрите в глаза человеку.
Уверяю, ваш диалог будет долгим.
2. *мне нужна помощь с...*
Не используйте фразу *не мог бы ты мне помочь*. Фраза не рабочая, особенно если вы будете *тихоней*.
Чтобы человек вам помог, скажите *мне нужна помощь с...* или *помоги мне с...*. Эта фраза безотказная, особенно если вы в толпе и произносите имя человека.
3. *какие у вас вопросы*
Если вы выступаете с проектом или еще с чем то, произносите фразу *какие у вас вопросы?*, а не *есть ли у вас вопросы*
4. *благодарю за ваше ....*
Не извиняйтесь перед людьми, если не хотите видеть их недовольные лица. Благодарите их за их качества которые вам пригодились.
Например, если вы опоздали на встречу, не извиняйтесь перед всеми. Вместо этого , скажите *коллеги, благодарю за ваше терпение*, или *ребят, спасибо, что подождали*
5. Не злитесь
Если человек раздражен и нервен, не будьте таким же. Особенно если он на вас как то наезжает. Просто улыбайтесь и будьте добры с ним. На своих-же глазах увидите, как он(а) начинает добреть.
Также используйте фразу *плохой день, понимаю*
6. *агрессивное молчание*
Когда кто-то врет, просто молчите и смотрите в глаза. Не делайте серьезный взгляд, просто смотрите в глаза и молчите.
Тишина обычно вытаскивает из человека правду или деталь.