1.Что такое приложение “Покупки Вместе!”
Приложение “Покупки Вместе!” - это новый продукт от Sliza который позволит организаторам СП создавать закупки с тысячами товаров в пару кликов за 10-15 секунд. Мы предоставляем вам удобный инструмент для продвижения ваших товаров не только на страницах ваших социальных сетей, но и на любых площадках, на которых вы сможете разместить ссылку на приложение “Покупки Вместе!”.
2. Для чего мы создали “Покупки Вместе!”
Создание закупок и ведение их в социальных сетях - это довольно трудоемкий процесс, требующий много времени и внимательности. Надо не только опубликовать товары в свои альбомы, но вести все комментарии и поддерживать актуальность товаров.
Теперь, с появлением приложения “Покупки Вместе!”, вам больше не надо выгружать каталог и поддерживать актуальность товаров в каталоге, а также отслеживать комментарии ваших пользователей под каждым фото товаров.
Мы не старались создать интернет магазин как таковой, приспособив его для ведения совместных покупок. Напротив, мы хотели воспроизвести совместные покупки, упростив все привычные для вас процессы и поместить их в одно приложение, учтя все нюансы этого непростого дела.
3. Преимущества работы в приложении по сравнению с традиционным ведением закупок в социальных сетях
- Не требуется создавать альбомы
- Не требуется поддерживать актуальность товаров в альбомах
- Приложение можно использовать на любых платформах
- Продвижение закупок не ограничивается одной/двумя социальными сетями
- Простой и понятный интерфейс
- Простой и понятный покупателю интерфейс, а значит легко размещать заказы
- Легко обрабатывать закупки - экономия времени на ведение - Займитесь продвижением
4. Чем отличается создание закупки для Покупки Вместе!
При создании закупки в приложении “Покупки Вместе!” вы указываете не ссылку на альбом, а ссылку на сайт поставщика и все товары поставщика попадают в вашу закупку. Больше не требуется выгружать товары в альбомы социальных сетей - они уже все собраны для вас и предоставлены вам в приложении в систематизированном каталоге.
5. Как разместить приложение в группе
Перейдите по ссылке
Нажмите кнопку Действия в верхнем правом углу экрана и выберите пункт меню Добавить в сообщество. Вам будет предложено выбрать сообщество, в которое будет добавлено приложение.
После этого приложение Покупки Вместе! появится в меню сообщества
6. Как создать закупку в приложении
Создать закупку для работы в приложении Покупки Вместе! можно 2 способами:
6.1. В приложении “Покупки Вместе!” При первом визите в приложение вы увидите кнопку “+ Создать закупку” голубого цвета.
При последующих визитах в приложение, когда у вас есть хотя бы одна закупка нужно будет воспользоваться кнопкой “Создать закупку” в верхней части приложения.
Далее надо заполнить:
- Сайт поставщика
- Название закупки
- Настроить цены
- Указать старт и стоп закупки
- И нажать кнопку Сохранить
ВНИМАНИЕ! Тщательно определите время СТАРТа и СТОПа закупки с учетом времени по Москве. Если выберите время по своему часовому поясу, находясь восточнее - вам придется ждать наступления этого времени по Москве и пока закупка не стартует вы не сможете ее продвигать. Рекомендуется в качестве старта использовать предложенное, текущее время по Москве.
Закупка создана и она появится в списке ваших закупок. Закупка будет содержать все товары поставщика, систематизированные в каталог, удобный для заказа.
ВНИМАНИЕ! Закупка появляется в приложении не сразу. Обычно для регистрации новой закупки требуется 5-10 секунд, иногда чуть более. Проверяйте создана ли ваша закупка в приложении в общем списке закупок.
ВНИМАНИЕ! Тщательно определите параметры закупки: минимальную сумму, курс, фиксированную часть и наценку до ее сохранения.После установки перечисленных параметров изменить их в сохраненной закупке будет невозможно - вам придется создать новую закупку с новыми желаемыми параметрами. Это сделано это, чтобы исключить ошибки при пересчете изменений в вашей закупке по всему ее циклу. Кроме того данные по заказам и суммам могут быть уже отправлены вашим клиентам и изменить их уже будет невозможно.
6.2. В личном кабинете sliza.ru
Для создания закупки в приложении “Покупки Вместе!” вам надо перейти в личный кабинет sliza.ru в раздел Покупки вместе! по ссылке и нажать на кнопку “Создать закупку” по центру экрана, если эта закупка первая, или на кнопку “Добавить закупку” в верхнем правом углу экрана, если у вас уже есть закупки в личном кабинете sliza.ru.
Вам будет предложено 2 варианта ведения закупки: через приложение “Покупки Вместе!” (слева, зеленого цвета) или через “Sliza Ассистент”
Дальнейшие настройки не сложны и займут 1-2 минуты.
- Укажите сайт поставщика
- Укажите название закупки
- Укажите группу ведения закупки
- Настройте цены закупки
- Укажите старт и стоп закупки
- Напишите комментарий к закупке
- И создайте закупку, нажав на кнопку “Создать закупку”
ВНИМАНИЕ! Тщательно определите параметры закупки: минимальную сумму, курс, фиксированную часть и наценку до ее сохранения.После установки перечисленных параметров изменить их в сохраненной закупке будет невозможно - вам придется создать новую закупку с новыми желаемыми параметрами. Это сделано это, чтобы исключить ошибки при пересчете изменений в вашей закупке по всему ее циклу. Кроме того данные по заказам и суммам могут быть уже отправлены вашим клиентам и изменить их уже будет невозможно.
ВНИМАНИЕ! Тщательно определите время СТАРТа и СТОПа закупки с учетом времени по Москве. Если выберите время по своему часовому поясу, находясь восточнее - вам придется ждать наступления этого времени по Москве и пока закупка не стартует вы не сможете ее продвигать. Рекомендуется в качестве старта использовать предложенное, текущее время по Москве.
ВНИМАНИЕ ! Если, после установки приложения, вы видите его стартовую страницу (см. скрин ниже), то надо пройти по ссылке, авторизоваться и после этого обновить страницу приложения.
7. Какие права нужны для создания закупки
Для создания закупки в приложении “Покупки Вместе!” достаточно прав редактор/модератор.
8. Кто может создавать закупки в группе.
Закупки могут создавать все участники у которых есть права выше чем редактор/модератор.
В одной группе могут создавать закупки несколько организаторов сразу, при этом приложение будет установлено один раз. Каждый организатор сможет видеть и вести только свои закупки в личном кабинете sliza.ru по ссылке.
9. Что делать, если в группе несколько организаторов
В одной группе может быть установлено только одно приложение Покупки вместе, но создавать свои уникальные закупки может каждый участник, у которого достаточно прав. В личном кабинете sliza.ru каждый будет видеть только свои закупки.
10. Как добавить заказ в закупку
Переходим в закупку и нажимаем на Добавить заказ.
После ее нажатия открывается окно, в котором необходимо заполнить параметры заказа:
- профиль покупателя
2. ссылку на товар у поставщика (необязательно)
2. ссылку на фото товара в ВК такого вида: https://vk.com/photo-160291723_457327749 (необязательно)
3. заполнить атрибуты товара
4. количество
после чего нажать кнопку Добавить. Заказ появится в вашей закупке.
11. Как добавить товар в закупку
Для добавления товара в заказ нажмите кнопку “+” внизу заказа.
После ее нажатия открывается окно, в котором необходимо заполнить параметры товара:
- ссылку на товар у поставщика (необязательно)
2. ссылку на фото товара в ВК такого вида: https://vk.com/photo-160291723_457327749 (необязательно)
3. заполнить атрибуты товара
4. количество
Далее нажать кнопку Добавить внизу окна.
12. Как удалить заказ / товар из закупки
Удалить товар можно нажав на кнопку с крестиком справа от товара.
Заказ удаляется автоматически, когда в нем не останется товаров.
Для удаления товара/заказа в приложении надо перейти в раздел Заказы, перейти в конкретный заказ и нажать на знак корзины в нижнем правом углу товара.
13. Как добавить надбавки к заказам
Кнопка Добавить надбавки за доставку располагается в верхнем левом меню.
Тут можно выбрать какие это надбавки: за доставку или прочие расходы.
Доставку можно указать в виде добавления стоимости:
а) как % от суммы заказа,
б) надбавка по количеству товара
в) пропорционально сумме доставки по заказам
г) фиксированное значение
Прочие расходы можно указать в виде добавления стоимости фиксированного значения, а также прочим расходам можно присвоить своё наименование
Важно: надбавки добавляются сразу ко всем существующим заказам в виде фейк-товара, но к новым заказам надбавки уже не добавляются автоматически, заказы, созданные после добавления надбавки не будут иметь ранее созданных надбавок.
14. Как выгрузить закупку в файл Excel
Файл excel содержит в себе всю информацию, необходимую для заказа товара поставщику. Его можно получить нажав кнопку со значком XL в панели управления справа.
Имя файла содержит номер закупки, на основании которой он собран.
В файле вы найдете:
1) дату заказа
2) ссылку на изображение
3) наименование
4) все цены
5) описание товара
6) имя клиента
Таким образом, приложение Покупки вместе поможет собрать заказы и в результате работы вы получите excel файл, в котором будет вся информация, необходимая для заказа товара у поставщика.
15. Как собрать комментарии в личном кабинете
Ведение закупки в приложении Покупки вместе не требует добавления заказов из комментариев под фото пользователей, т.к. заказ добавляется в интерфейсе приложения. Но пользователь может оставить комментарий к любому товару закупки. Окно добавления комментария расположено в правой части карточки товара.
Комментарии носят информативный характер. В них покупатель может уточнить детали по товару, оставить отзыв.
16. Как просмотреть комментарии в приложении (для Вконтакте)
Для просмотра и ответа на комментарии пользователей, в приложении есть специальный раздел Комментарии.
17. Как продавцу ответить на комментарии
Найти все комментарии можно в меню Комментарии Главного меню. Ответить на комментарий можно нажав на миниатюру товара справа от комментария.
После этого вы перейдете в карточку товара. В правой части карточки товара расположен блок комментариев к товару, где вы сможете оставить ответ на комментарий покупателя.
18. Как работать с приложением продавцу
Обработка созданной закупки происходит в личном кабинете sliza.ru в разделе Покупки вместе!. Интерфейс ведения закупки в приложении “Покупки Вместе!” не отличается от ведения закупки с помощью Ассистент Sliza. Подробнее можно узнать в инструкции.
19. Что есть в информации о закупке
В закупке вы сможете найти:
- Список заказов
- Товары отсортированные по заказам со всеми параметрами
- Покупателей, которые разместили заказ в вашей закупке со ссылками на их соцсети
- Информация о суммах заказов, прибыли и пр.
- Ссылка для скачивания всех данных по закупке в формате xls
- Кнопки добавления товаров и заказов
- Настройки закупки
и многое другое. Подробнее можно прочитать в инструкции к Sliza Асситент
20. Как быстро перейти из приложения к закупке в личном кабинете Sliza
К информации о закупке можно перейти:
1.Из любой карточки товара
2. Из списка закупок, нажав на значок прогресса
3. Нажав на ссылку “Информация о закупке” в нижней части закупки
В информации о закупке можно сразу посмотреть процент сбора, есть ссылка на организатора. Также в информации о закупке у организатора есть ссылка на закупку в личном кабинете с номером закупки.
21. Как обрабатывать закупки
Обработка созданной закупки происходит в личном кабинете sliza.ru в разделе Покупки вместе!. Интерфейс ведения закупки в приложении “Покупки Вместе!” не отличается от ведения закупки с помощью Ассистент Sliza. Подробнее можно узнать в инструкции.
22. Где увидеть заказанные товары организатору (продавцу)
В личном кабинете Sliza в разделе Покупки вместе! вы увидите все свои закупки. Перейдите в соответствующую закупку и вы увидите все заказы этой закупки
23. Как объявить о СТАРТе / Продвигать закупку или альбомы
Скопируйте ссылку на приложение из адресной строки браузера и распространяйте ее на всех доступных вам площадках.
Ссылку можно получить как на главную страницу приложения
Так и на альбом
И на конкретный товар закупки
Копируя ссылку из строки адресной в пост и снабжая картинкой можно продвигать закупку любого уровня
- по всему поставщику,
- по разделу,
- категории
- подкатегории
24. Какие закупки будет видеть мой покупатель
Покупатель будет видеть ваши закупки и все те закупки, в которых он участвует.
25. Как приложение будет работать на мобильных телефонах
Приложение полностью адаптировано для работы на мобильных телефонах. Вы и ваши покупатели сможете работать с ним на любых устройствах.
26. Как работать с приложением покупателю
После входа в приложение, покупатель видит все ваши закупки.
После перехода к закупке покупатель видит товары поставщика в центре экрана, фильтры, которые расположены над товарами и ссылку на каталог, расположенную в верхнем левом углу приложения.
Каталог содержит в себе все категории, которые есть у поставщика. В верхней строке над категориями товаров можно найти строку поиска по товарам.
После перехода в карточку товара покупатель видит привычный ему интерфейс, напоминающий обычный интернет-магазин, где он может выбрать параметры товара: цвет, размер и пр. Кроме того есть возможность выбрать количество исходя из остатков на сайте. Для того чтобы сделать заказ надо только нажать кнопку В заказ.
27. Как удалить приложение Покупки вместе
Приложение можно удалить, нажав на пункт меню Удалить меню Действия, которое находится в верхнем правом углу приложения.
28. Что есть в интерфейсе покупателя
Покупатель видит все закупки организатора. После перехода в закупку, на главном экране приложения Покупки вместе покупатель видит все товары поставщика по центру экрана приложения. В верхней части экрана расположена ссылка на каталог и фильтры по товарам
Карточка товара разделена на 2 части. Правая часть карточки товара содержит изображения, атрибуты товара, цену, описание - все то, что поможет покупателю определиться с выбором. Там же расположена кнопка В заказ. Тут покупатель в привычной для себя форме может заказать любой товар поставщика, указав все необходимые для этого параметры (размер, цвет и пр.). В левой части покупатель может оставить комментарий к заказываемому товару.
В левой части экрана покупатель может оставить комментарий к заказываемому товару.
29. Как оформляется заказ
Заказ оформляется в карточке товара. Покупателю необходимо только нажать кнопку В заказ, выбрав предварительно дополнительные параметры товара.
30. Как из заказа перейти в закупку в приложении “Покупки вместе!”
Для того чтобы перейти из заказа в закупку выберите в разделе Заказы необходимый заказ и нажмите на ссылку Закупка в верхнем правом углу заказа.
31. Как посмотреть заказы
Для просмотра заказов перейдите в меню Заказы, расположенное в нижней части приложения Покупки вместе
Кликните по заказу, чтобы посмотреть товары, которые есть в заказе.
Тут же покупатель может изменить количество товаров или удалить товар, если еще не объявлен СТОП закупки.
32. Как получить дополнительную информацию о товаре
Для того чтобы получить дополнительную информацию о товаре, покупатель может задать вопрос продавцу в правой части карточки товара.