Здравствуйте, уважаемые читатели.
Очень мне интересно наблюдать, как разворачиваются споры в сети вокруг возврата средств туристам. Если речь идет о деньгах от турфирм, то тут каждый пишет кто во что горазд: "Верните мои деньги *нецензурное слово*!", "Раз пользуетесь - платите проценты как в банке, хватит жировать за мой счет!".
В то же время если речь идет об авиакомпаниях, то отдельные гневные комментарии бывают, но в массе своей люди относятся к ситуации с некоторым пониманием.
Вот не знаю, с чем это связано. Может быть, с тем, что работу авиакомпаний туристы видят, а работу турфирм (которые в авиакомпании деньги отнесли) нет?
Деньги через 3 года
Ладно, речь не об этом. Дело в том, что сейчас формируется итоговая версия документа, которая будет регламентировать возврат денежных средств пассажирам авиакомпаний, чьи рейсы были отменены по известным причинам.
Итак, по сравнению с туроператорами (которым выделили 2 года на возврат денег), авиакомпании обязаны будут возместить уплаченные средства через 36 месяцев. При этом если большинство туроператоров фиксируют суммы депозита в валюте тура на момент оплаты, авиакомпании все будут возвращать в рублях.
Другой вариант получить назад свои деньги - перезачесть их на другой перелет, что для кого-то может быть приемлемым вариантом.
Побегаем!
Однако, если за три года услуги авиакомпании вам не потребовались и вы хотите вернуть средства наличкой, вам придется побегать. Авиакомпания обязана будет принять заявление на возврат, обработать его в срок 10 дней и вернуть деньги на карту, с которой билет оплачивался.
Как думаете, много ли карт будет действительно через 3 года? У меня вот, например, Мастеркард выданный в это году, заканчивается в 2022-м, а не 2023-м.
Если же карта будет не действительна (а она будет не действительна), клиент обязан будет подать заявление на возврат с указанием новых реквизитов в офис авиакомпании лично.
Что делать если в вашем городе нет офиса авиакомпании законодатель не уточняет. Равно как не ясна будет судьба денег в случае банкротства авиакомпании. Хотя что я тут туману навожу. Все и так понятно.
И, конечно, все мы понимаем, что через 3 года это уже будут не те деньги, которыми они являются сейчас (я об их ценности).