Ни для кого не секрет, что от настроения руководителя зависит настрой команды. Стоит посмотреть руководителю в глаза или на выражение лица, и сотрудники сразу понимают в каком настроении их лидер.
Один его вдохновленный взгляд, может зарядить энергией команду так, что она со скоростью света решит все вопросы и задачи.
Если вдруг возникло недопонимание, в формате офлайн можно быстро это понять, учитывая, что применяются эффективные инструменты ведения диалога с командой и т.д.
Общение в онлайн формате другое.
⠀
Для заряда команду энергией, не достаточно сообщения: "Всем доброе утро". Оно пустое, безмолвное, стандартное. Команда начинает затухать.
Учащаются случаи восприятия сообщений ровно наоборот, несмотря на то, что руководитель писал в спокойном тоне.
Но вдруг в обратку начинает прилетать другая реакция. Человек прочитал сообщение, все неправильно понял, накрутил себя до нервного срыва. Руководитель понимает, что сотрудник не адекватно реагирует.
⠀
Все. Пошла негативная энергия. Одному из них на исправление ситуации приходится тратить время. Возможно обоим. Возможно целой группе, так как тот уже успел поделиться своим мнением о происходящем с другими. Пошла цепная реакция домысливания.
⠀
Результат непонятого сообщения - резкое снижение эффективности.
⠀
Впервые с этим я столкнулась 6 лет назад, когда начала управлять подразделениями филиальной сети.
Если в офлайне все читала по взгляду человека, выражению лица и т.д.
⠀
То в случае удаленного управления, этой реакции не было видно. А когда выяснялось, что человек тебя не правильно понял, то приходилось начинать, нет не с того же места, а с минуса.
⠀
Позже следила за каждым словом в своих сообщениях, понимая, что слово несет энергию. А вот какой эта энергия будет, зависит от слова.
⠀
Я бережно отношусь к управлению энергией своей команды, работая с ними онлайн.
>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<<<<<<
Способность создавать положительную рабочую атмосферу относится к одному из четырех навыков в составе компетенции "Лидерство". Инструменты по развитию лидерства представлены в чек-листе, который можно приобрести ЗДЕСЬ.
⠀
Желаю и вам уметь заряжать словом свою команду в режиме удаленного управления так, чтобы они работали в высокоскоростном режиме при этом не уставая, а получая удовольствие.
>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<<<<<<
Скажите, что это сказка?
⠀
В моей жизни это реальность, а как будет в вашей решать только вам.
Статьи на тему управленческих компетенций объединенные тегом #альфинур_компетенции
Было полезно? Ставьте лайк.👍
Подписывайтесь на канал, здесь обсуждается много интересного.