Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Известный психолог-практик Бобоёр Тураев считает, что содержание в условиях карантинных зон отражается на психике негативно. Неправильная политика по отношению к законопослушным гражданам, отправленным в карантин, может вызывать психическую перегрузку, а это в свою очередь приведёт к ряду проблем в обществе.
По мнению эксперта, властям необходимо срочно разработать правила и нормы работы с психологическим здоровьем как самих людей, отправленных в эти зоны, так и сотрудников, которые за ними наблюдают.
Как выйти из этой ситуации с минимальными потерями, Бобоёр Тураев рассказал в интервью корреспонденту Podrobno.uz.
– Что происходит с психикой людей во время их 14-дневного содержания в условиях карантинных зон?
– Вообще любая изоляция – это стресс. Тем более, содержание на зоне 14 суток, ближе к понятию административного ареста (заключение в содержании нарушителя в условиях изоляции от общества, который устанавливается на срок в 15 суток). При этом на русском языке слово "зона" несет негативный подтекст.
Поэтому содержание в условиях карантинных зон отражается на психике негативно. У людей могут быть состояние повышенного напряжения, тревожность, страх или же агрессия, негодование и недовольство, так как у всех разные представления о человеческом достоинстве и необходимых условиях для содержания.
Возможно, кому-то покажется это неблагодарностью или нетерпеливостью, но те, кто не побывал в этой зоне, не имеет право осуждать и комментировать поведение людей. Тем более, если ты не знаешь как устроена нервная система. Люди не одинаковые, каждый по-своему индивидуально переживает стресс (связанный с изоляцией), у всех разный уровень психологического иммунитета.
Если не ввести правил и норм психогигиены и не беречь психику, у чувствительных людей наступит следующая фаза – панические атаки, когда они не в состоянии будут контролировать свои действия.
Самое важное и необходимое помнить – люди не замечают конфликтогены в речи и в своих действиях. Многие думают, если я выполняю свои служебные обязанности, значит это нормально. Они придумают миллион причин, чтобы оправдать себя. Якобы в их действиях не было жестокости, скрытой агрессии и эгоизма. Но любое самомнение, высокомерие, гордыня, эгоизм, упрямство, грубость – это формы агрессии. Яркий пример, ситуация в США с Флойдом.
Патогенез – возникновение и развитие психической травмы у всех происходит одинаково, какая-нибудь конфликтогенная фраза или действие (оскорбление или унижение) врача, сотрудника правоохранительных органов, может травмировать человека.
Оскорбленный и травмированный человек становится деспотичным, любое несогласие воспринимается, как попытка унизить его достоинство, любые переговоры могут казаться деструктивными. Поэтому они редко идут на переговоры, никому не доверяют.
– Необходимо ли наличие психолога в таких зонах?
– Да, на 100%. Задача психолога изучать климат и атмосферу, организовать мероприятия по улучшению психоэмоциональной обстановки в карантинной зоне. Индивидуально помочь и поддержать людей, травмированных обстановкой.
– Какие существуют рекомендации к сотрудникам этих зон по работе с людьми, которые находятся в стрессовом состоянии?
–Есть несколько общих рекомендаций. Например, необходимо, прежде всего, разработать правильные стандарты, правила и нормы работы с людьми.
Выводы здесь таковы – если был суицид в зоне, значит не было такой работы несмотря на то, что в республике давно существует должность главного суицидолога и главного психиатра, по указу самого президента нашей страны.
Элементарно, постоянное присутствие травмирующих факторов приведёт к тому, что у человека могут развиваться неврозы, а в худшем случае и психоз, панические атаки, когда человек не в состоянии адекватно контролировать свои действия.
Последствия несоблюдения правил и норм психогигиены не только в карантинной зоне, вообще в обществе, приведёт к кризису: сопротивление народа с представителями власти, психические заболевания и суициды.
Поэтому:
– необходимо обеспечить психогигиену для людей в карантинной зоне;
– доносить до изолированных людей адекватную информацию о происходящем, обеспечить их мобильной связью и интернетом, каждый должен чувствовать свободу от ограничений (не отнимать видео, фототехнику и телефоны);
– уметь правильно общаться, без конфликтогенов и агрессии;
– слушать и сочувствовать (особенно женщинам, детям, пожилым людям, и тем, у кого слабая нервная система);
– соблюдать этику и культуру взаимодействия с людьми, которые далеко от дома и родных.
Следующий этап - рекомендации по работе с людьми не только сотрудникам этих зон, но и представителям власти:
1. Для тех, кто прошел карантин, чтобы не было рецидива, необходимо улучшать социально-психологические условия жизни.
2. Для тех, кто без работы – трудоустроить по специальности и обеспечить достойной зарплатой.
Несоблюдение этих правил, неправильная организация карантинного процесса, неправильная политика по отношению к законопослушным гражданам может вызывать психическую перегрузку, а это в свою очередь приведёт к ряду проблем в обществе.
– Может ли в дальнейшем отразиться на психологическом состоянии людей нахождение в таких зонах?
– Да, на своих корпоративных тренингах по теме "стресс менеджмент", я говорю: "даже если турист приехал по своему желанию, с удовольствием, поселился в люкс номер, и нет у него проблем ни финансовых, ни материальных, он все равно будет чувствовать стресс. Особенно, если много неопределённости и неизвестности".
Такие моменты могут негативно отразиться на психологическом состоянии, возможно на всю жизнь. Человек напрягается, когда он не уверен и не владеет информацией, и воображение заставляет его нервничать и впадать в тревогу. Особенно, когда он скучает по родным и близким. Сам факт, что человек в изоляции – это тяжёлое состояние. Усугублять это грубым отношением персонала я считаю преступлением.
– Несколько практических советов для людей, выходящих из карантинных зон - как вернуться в привычный режим жизни?
Общие рекомендации:
1. Проблема: если у вас стресс или неспокойно в душе.
Что делать? Соблюдать правила и нормы психогигиены.
2. Проблема: информационный мусор
Что делать? Соблюдать правила информационной (визуальной и аудиальной) гигиены, особенно у кого чувствительная психика, вообще осознанно оградить себя от информации о вирусе.
Как делать? Выключить все гаджеты или же контролировать восприятие, оградить от информации о вирусах и проблемах, не смотреть и не читать. Не общаться с нытиками и агрессивными людьми, которые говорят только о негативном или судачат о проблемах других, воображая, рассказывают о негативном.
3. Проблема: бессонница или наоборот разрушение режима сна
Что делать? Надо соблюдать гигиену сна.
Как делать? Создать условия для качественного сна. Каждый день выделять для сна одинаковое время, вставать утром и ложиться спать в одно и то же время, не смещать биологические ритмы организма. Пищу лучше принимать за три часа до сна и в небольших количествах. Но не ложиться спать голодным и так далее.
4. Проблема: нездоровое питание или наоборот отсутствие аппетита
Что делать? Аппетит связан с деятельностью пищевого центра, еще аппетит связан также с вашим настроением, значит улучшать своё настроение и больше двигаться.
Как делать? Ешьте продукты, возбуждающие аппетит: цитрусовые, кислые яблоки, малину, гранат, лук, чеснок.
В целом, необходимо больше солнечного света, окружайте себя позитивными людьми, выходите туда, где больше зелени. Просто отсутствие настроения – надо что-то менять в восприятии реальности или в реальной жизни, не стоит воображать нереальное, а думать о хорошем.
Планируйте и двигайтесь больше. Ваша физическая активность – по полчаса или хотя бы по 15 минут утром, в середине дня и вечером выполняйте любые упражнения, которые вам нравятся, больше упражнений для рук и тренируйте диафрагмальное дыхание. Можно потанцевать или даже просто выполнить растяжки во все стороны. Это придает энергии, и жизнь покажется веселее.
Напомним, в воскресенье стало известно, что уроженец Ферганской области 1978 года рождения повесился с помощью простыни на наружном блоке кондиционера в карантинной зоне в Ташкентской области.
Этот случай в очередной раз заставил нас обратиться к проблеме содержания людей в карантинных зонах, чтобы понять, насколько они нам нужны. Все подробности, читайте в нашем материале.
Не пропусти ничего важного: больше новостей в Telegram-канале Podrobno.uz.