Жители КМВ пожаловались на появление новой строки в счете «+7% дезинфекция COVID».
Как мы рассказывали ранее, Ставропольский край с 11 июня вступил в первый этап снятия ограничений по коронавирусу. Одним из решений было разрешение на открытие летних площадок кафе и ресторанов при условии соблюдения всех требований эпидемиологической безопасности.
Руководство заведений должно было закупить за свой счет маски, перчатки, щитки для персонала, средства для дезинфекции и обеззараживания. И это при том, что последние без малого три месяца заведения не работали и дохода не получали.
Не удивительно, что некоторые предприниматели начали искать способы, как окупить вложенные средства. Так при посещении некоторых кафе, посетители заметили в чеке новую графу «+7% дезинфекция COVID»
Как высказался один из гостей ресторана: «Если открылись, начали работать, значит могут себе позволить и дезинфекцию делать. Почему мы должны это оплачивать? Тем более без предупреждения, просто по факту. Еще не понятно, почему берут процент. Что сумма зависит от количества использованных тарелок и кружек? Я бы еще понял, если бы брали фиксированную стоимость или как чаевые — по желанию».
Однако, такая строка в счете, является навязыванием дополнительных услуг, не связанных с основной услугой. Как рассказали в Управлении Роспотребнадзора, это нарушает «Закон о защите прав потребителей».
Стоит отметить, что за подобное нарушение кафе грозит административное взыскание.
Как рассказал директор кафе, в котором были введены эти сборы: «Мы основывались на опыте Италии, там в счета кафе и ресторанов ввели 15% компенсацию за время простоя и сделали это на законодательном уровне».
Но после жалоб в Роспотребнадзор эту надбавку пришлось убрать.
Наша информационная группа в WhatsApp, присоединяйтесь.