User Generated Content занимает лидирующие позиции в списках типа «Тренды инстаграм 2020» и наравне с «видео-контентом» мигрирует из списка в список, из года в год.
Лично нам присутствие UGC в списках трендов кажется несколько странным. Поскольку для социальных сетей контент, который сделали пользователи, это скорее обыденность. Это нормально, это неотъемлемая часть инстаграма. Она существовала и будет существовать всегда. Аксиома, если хотите.
И совершенно другой вопрос, как и почему этот самый вид контента создается.
⠀
По количеству UGC можно судить:
- о популярности бренда
- о его территориальной распространенности
- об уровне лояльности аудитории
и еще о целом ряде специфических данных при более глубоком анализе.
⠀
UGC отлично работает на запоминаемость и узнаваемость бренда. А при грамотной поддержке еще и стимулирует быстрые прямые продажи.
Логично, что практически все — от крошечных дизайнеров, создающих брошки, до крупных мастодонтов вроде Apple — очень ценят этот вид контента. Но ключевое отличие вторых от первых в том, что большим брендам пользователи генерят огромное количество контента ежеминутно, а менее крупные бренды должны придумывать новые и новые способы стимулирования аудитории.
Количество крутых и не очень кейсов по получению UGC растет ежедневно. Попадете вы в список тех, о ком аудитория с удовольствием рассказывает сама, зависит только от вас.
⠀
Вы должны стать причиной UGC.
⠀
Если у вас стильный интерьер — о вас расскажут.
Если у вас курьеры доставляют продукт в костюмах зайчиков — о вас расскажут.
Интересный или интегративный дизайн упаковки тоже покажут в своих сториз ваши подписчики.
⠀
Устраивайте конкурсы, запускайте челленджи, дарите подарки! Станьте любимым брендом для вашей аудитории, и она будет расти в геометрической прогрессии!