Чёткий порядок и правила во всем: от белых квадратиков на полу гаража с указанием кто и где должен стоять до аккуратно сложенной по определенной схеме боевой одежде. Как на самом деле происходит дежурство в пожарной части?
Первый опыт — порядок и практика
Каждое утро в пожарной части начинается одинаково — сдача помещения и техники. Даже если в предыдущую смену не было вызовов и вся техника и оборудование не использовались — проверить работоспособность нужно обязательно. Риск внезапной неисправности, возникшей во время экстремальной ситуации, должен быть сведен к минимуму. Раздаются три коротких звуковых сигнала. Оба караула — и тот, который сменяется и тот, который заступает на смену — облачившись в боевую одежду пожарного и надев кислородные баллоны, выстраиваются друг напротив друга. Где-то это называется утренней планеркой, где-то — летучкой, а у них - «развод». Атмосфера удивительным образом сочетает в себе военно-армейские будни со студенческими. Тепло, можно даже сказать «лампово», но при этом — распорядок и строгие правила, которым всё следуют без возражения и недовольства. На «развод», а так же на сдачу техники и помещения, уходит примерно час. После пожара — и того больше, ведь надо еще убрать мокрые рукава и заменить их на сухие. И только когда раздадутся два коротких звуковых сигнала — отработавший караул может идти домой. Для караула, принявшего смену, эти же два сигнала говорят о том, что нужно готовиться к занятиям. Да, каждый день до обеда пожарные учатся. Снова и снова они записывают теорию, вроде того «Что такое средства пожаротушения и что к ним относится». Помимо этого, они проводят «работу над ошибками». Каждый случай, на который выезжал один из 4-х караулов, тщательно разбирается — вдруг можно было сделать лучше и быстрее. После теории — практика. Снова и снова они повторяют одно и тоже, чтобы довести свои движения до автоматизма. Вместе с Андреем, вышедшим на работу в первый день, я училась завязывать узлы на спасательной веревке. Уложиться в 4 секунды? Не так просто, но... Я сдала этот норматив! Однако, смотря на опытных пожарных, создавалось впечатление, что веревка летает в их руках и узел складывается моментально сам собой. Вот что значит практика!
Второй опыт — без паники
Наряду с крепкими сильными мужчинами на смену «сутки через трое» выходят и хрупкие очаровательные девушки. По правилам, диспетчерам положено 4 часа на сон. Но они признаются, что бывает всю смену проводят на ногах. Именно они взаимодействуют как с пожарными, так и с жителями города. Принять звонок, записать адрес, имя и телефон, подать сигнал тревоги и объявить какое отделение выезжает. Пока ребята бегут и надевают одежду, диспетчер в окошечко говорит им адрес и что случилось. С момента подачи сигнала тревоги и до выезда машины — одна минута. За минуту пожарные должны успеть добежать, одеться, при этом выслушать диспетчера и запрыгнуть в машину. Но даже когда машина вырвалась за ворота — диспетчер всё так же координирует процесс. Проверить связь по рации, зафиксировать прибытие на место, выслушать доклад о происходящем, о том что предпринимается для устранения чрезвычайной ситуации... Самообладание, быстрота реакции, а так же умение слушать - вот какими навыками должен обладать человек для работы в пожарной части!
Третий опыт — понимание
Кто-то звонит из баловства, кто-то по ошибке. Бывают случаи, когда в пожарную часть звонят, чтобы спросить точное время или с просьбой вызвать такси. Но Иван Сергеевич, начальник караула, обратил мое внимание на другие звонки. Которые не поступают. Люди смотрят на катастрофу и думают, что другие уже вызвали пожарных. И в итоге сигнал поступает тогда, когда обхват огнем слишком большой и они уже ничего не могут поделать. Случаев, когда звонили по одному и тому же пожару, ничтожно мало. А потом обвиняют пожарных - «Приехали слишком поздно». Но когда случается беда, то время движется иначе. Кажется, что секунды идут как часы. А у пожарных по нормативам 10 минут по городу и 20 — по району. Они стараются быстрее, но летать, увы, не умеют