Здравствуйте мои дорогие читатели и подписчики. Хочу поделиться с вами о наболевшем... Есть у нас такой непревзойденный оператор сотовой связи Билайн. О нем пойдет речь. У меня телефон с двумя симками. Первая подключена на Теле 2, а вторая на Билайн.
Был у меня старый тариф, с которого можно было осуществлять звонки внутри сети бесплатно. Видимо, в этой компании мой тариф, как бельмо на глазу, раздражал менеджеров.
В один прекрасный день звонит мне сотрудник сотовой связи и предлагает сменить тариф на более выгодный... Как он расхваливал о достоинствах нового тарифа, просто словами не передать. И самое интересное, что недостатков практически нет. С его слов все население страны должно кинуться переходить на этот классный тариф. Прямо, как у Остапа Бендера в Васюках по поводу шахматной столицы. Но о том, что абонентская плата на этом тарифе 16 руб. в сутки он почему-то умышленно умолчал.
Повелась и я на его приманку. Было у меня на счету примерно рублей 120. Проходит неделя, ну, может за это время пару кратковременных звонков сделала внутри сети. Звоню мужу на работу, а робот мне отвечает, что недостаточно средств на осуществление данного звонка. Захожу в личный кабинет и у меня полезли на лоб глаза. Оказывается, за всевозможные, причем совершенно ненужные услуги, с меня ежедневно списывалась абон.плата.
Пытаюсь дозвониться до оператора, но не тут-то было. Робот настойчиво твердил, типа, если хотите узнать баланс, нажмите единицу. Ну и все дальнейшее в этом стиле. После множества неудачных попыток поговорить с оператором, решила навсегда расстаться с Билайном.
В одном из офисов Мегафона подписала нужные бумаги, выдали мне симкарту и сказали, что активируется она примерно через 10 дней. И, что вы думаете? Через пару дней звонит опять тот же самый менеджер Билайна и задает мне вопрос, почему я решила уйти с их компании. Глупый вопрос. В общем, поговорила я с ним по душам. Пообещал вернуть все деньги и попросил не уходить с Билайна. И действительно, приходит СМС-ка, что баланс восстановлен.
На этом история с пропаданием денег не закончилась. Буквально вчера положила на телефон своей свекрови 50 рублей. У неё, к слову сказать, тоже Билайн. Сегодня она говорит мне, что пропали со счета 24 рубля. За сутки! Кинулась в личный кабинет. Без согласия абонента ей, 80 летней старушке, подключили информационно-развлекательные сервисы. Хочется задать вопрос оператору или менеджеру, зачем они ей нужны? Только вот робот не понимает, твердит своё, нажмите то, нажмите это.
Чаша терпения переполнилась. Остается либо уходить на другого оператора, либо влезать в личный кабинет и проверять каждый день подключение услуг без ведома абонента. А как же быть тем, у кого нет компьютера и интернета?
Спасибо за уделенное время. Подписывайтесь на канал, ставьте лайки, пишите добрые комментарии. Всегда с вами.