Одна из главных ошибок, которые мы часто допускаем, общаясь с другими людьми - это концентрация на себе, а не на тех, с кем вы общаетесь или для кого вы выступаете. Конечно, о себе любимых нужно думать и любить себя нужно. Это первый шаг к успеху. Но! В тот момент, когда вы хотите завоевать чье-то внимание, вы должны подумать о том, что важно для вашего собеседника или для вашей аудитории, и тогда все получится!
Безусловно, я не открываю истины, которые доселе не были никому известны, а обращаю на них ваше внимание.
О том, насколько важно человеку ощущать свою значимость, очень много писал знаменитый психолог Дейл Карнеги.
Неоспоримой истиной является то, что каждый встречный человек в чем-то ощущает свое превосходство перед вами. И самый верный путь к его сердцу – это дать ему в тонкой форме понять, что вы признаете его значительность в его маленьком мире, и признаете это искренне.
Дейл Карнеги. «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей»
Как это реализуется на практике?
Например, так.
Публичные выступления
- Общайтесь с публикой, задавайте вопросы людям - о них, об их отношении к каким-то вещам, а не о себе и не об отвлеченных субстанциях, не имеющих к ним никакого отношения
- Готовьтесь к выступлению, покажите, что вы думали о тех, кто будет вас слушать. Узнайте, чем живет аудитория, что для нее важно, какие люди для нее важны
- Смотрите на людей, поддерживайте зрительный контакт.
- Говорите о том, что люди значат для вас
- Выражайте признание вашей аудитории за то, что люди пришли вас послушать, выражайте понимание их запросов и проблем
- Попросите людей ответить на вопрос, в котором вы хуже разбираетесь - подтвердите их компетентность, выразите к ней уважение
Личное общение
- Называйте собеседника по имени, звук имени - самый приятный для человека
- Интересуйтесь жизнью человека, задавайте ему вопросы
- Запоминайте то, что говорит человек и потом упоминайте в разговоре
- Восхищайтесь достижениями человека, признавайте его успех
- Говорите людям комплименты
Вы можете возразить, что это манипуляции, неискренние действия по отношению к публике, перед которой вы вступаете, или к людям, с которым вы общаетесь и хотите получить в результате какие-то важные для вас итоги.
Да, если вы неискренни.
А что вам мешает быть искренними?
Не забывайте тех, перед кем выступали, сразу же после мероприятия.
Здоровайтесь с теми, с кем вы когда-то общались на какую-то тему.
"Глядишь, и люди к тебе потянуться".
Удачи, и верьте в себя!
Всегда ждем вас в Студии журналистики и общения "Город"!