Поскольку я много готовлю, я очень трепетно отношусь к посуде, мне важно удобство, качество и красота. К несчастью, на пути мне постоянно попадался магазин Fissman, заманивая очень вежливыми консультантами.
Ну ок, думаю, сковорода все равно расходный материал, меняю раз в год, ну думаю, попробую.
Купила я 2 сковороды, одну недорогую из алюминия за 1500 рублей и вторую с каменным покрытием за 2500 руб, по мне так цены не дешевые, надежды были.
Первой сковородкой я пользовалась активно в течение месяца, к концу месяца она начала коптить и превратилась по виду в хлам. Вторую я припасла для стейков-стейк еле отодрала от нее, отмыть до конца не смогла, блин превратился в кашу и на этом я закончила ее использование.
По прошествии месяца я пошла в магазин, который обещал гарантию 6 месяцев, в надежде, что крупная компания решит вопрос потому что я очень расстроилась. По первой сковороде у меня сильных претензий не было, ну мало ли, может что сделала не так, но та, которая за 2500 руб не смогла даже пары раз прослужить-меня сильно огорчала.
В магазине от продавца я услышала бескомпромиссное «У нас никто не жалуется» и глухая оборона, типа "сама дура с кривыми руками", объяснять было бесполезно, а человек я бесконфликтный. Ну, думаю ладно.
Ныне век интернет-технологий, продавцы хорошо отвечают в онлайне, попробую.
Обращение поддержку результата не дало, меня отправили в магазин с «обороной». Я пошла в соцсети.
Разместив в сторис отзыв и отметив компанию, я ждала хоть какого-нибудь отклика, хотя бы извинений, но увы, компания сторис просмотрела и, видимо, тоже «в обороне».
Если честно, я в шоке от такого отношения компании, я не представляю как в современном мире можно так относиться к своим клиентам, я не сильно пострадаю от этих денег, но чувство обманутости не проходит.
Для примера у меня были разные сковородки и ни одна меня так не разочаровывала.
Как видно из обзора, цена прямо пропорциональна качеству, но в целом все эти сковородки еще служат, разве что Икеа претендент на выброс, но за такую цену ее не жалко, я ее очень активно эксплуатировала.
Решать вам покупать Fissman или нет, но я лично всем своим друзьям советую обходить эту компанию стороной…
Если понравилась статья, ставьте лайки, подписывайтесь на мой канал и делитесь с друзьями в соцсетях!