Или как Сбербанк отправляет карты в путешествие по России, и как этого избежать.
Я человек командировочный и часто на один два месяца зависаю в дали от дома, хочу предупредить таких же как и я о проблеме, что можно получить от Сбербанка и как ее можно избежать.
Приходит мне СМС, "Ваша карта перевыпущена и вы можете ее забрать в г. Новочеркасске" сначала я подумал это мошенники, очередной раз пытаются развести, но номер с которого пришло СМС 900, а при звонке на горячую линию, мне робот проговаривает тот же текст.
Хочу сказать, что к Новочеркасску я вообще никакого отношения не имею, а проживаю и прописан в Подмосковье, и работаю там же, и почему моя зарплатная карта уехала в Ростовскую область за тысячу верст от места проживания понять сам не смог, пришлось звонить в поддержку, которая меня безмерно удивила.
Первая девушка сказала, что счёт обслуживается в Новочеркасске поэтому и карта была выпущена там, это утверждение безмерно удивило нашего бухгалтера да и меня тоже.
Второй звонок, после долгих приперательств с роботом вывел меня на парня консультанта, который тоже что-то там долго выяснял и оказалось что карта выдаётся по геолокации, выбираются места где я был и где я часто обращался к банкомату туда и присылается карта, а нужно сказать, что до этого я в Новочеркасске провел полтора месяца в командировке.
Но что удивительно по месту прописки я провожу больше времени, и почему на это Сбербанк не обратил внимания и отправил карту в Новочеркасск непонятно.
Ну и как этого избежать, оказывается нужно было за два месяца до перевыпуска карты, обратится в Сбербанк с заявлением о том чтобы карту перевыпустили по месту жительства, а я об этом и не знал.
Так что это больше касается тех кто много путешествует, если не хотите ехать за картой в туево кукуево озоботьтесь заранее написать заявление...