Речь пойдёт о том, как водитель такси переносит рабочий день.
Допустим сегодня водитель выполнил 30 заказов. Это примерно 40 совершенно незнакомых человек, с разными характерами и настроением, а так же в разном состоянии.
Некоторые водители пытаются найти подход к каждому клиенту, что очень выматывает за целый день. Иные стоят на своём и показывают свой характер, что тоже чревато грубостью со стороны клиента.
Водитель встал утром с хорошим настроением, вышел на линию, а тут приходит заказ от клиента, который только что поругался дома. И вот он злющий садится в автомобиль и портит настроение водителю(это первый заказ). Водитель перенял это настроение и уже с кислой миной он портит настроение второму клиенту, тем самым подвергая себя на плохую оценку.
Многие могут сказать"Его же проблемы, не нужно брать близко к сердцу и все".
Но загвоздка в том, что таких случаев 20 из 40.
И вот он вечером уставший не от вождения, а от негатива ползёт домой портить настроение своей семье...
И ведь это не только в такси.
Ps. Люди будьте добрее друг к другу.
Не гвоздя не жезла!!!