Вчера я рассказала историю 5 собеседований к сожалению не увенчавшиеся успехом. Но цель не достигнута и я решила еще раз обновить объявления и найти все таки продавца в свой магазин.
После подачи объявления о поиске продавца были звонки и сообщения в WhatApp Из которых я выбрала 10 претендентов и пригласила к себе в магазин на собеседование. Мой рабочий день длится с 10 до 21 часа, т.е 11часов. Претенденты должны были приходить каждый час начиная с 10 утра. У каждой из них было время немножко опоздать, а мне передохнуть между собеседованиями.
Дело было до карантина, еще не было речи о масках и перчатках и социальной дистанции.
Время 10.00, я в магазине с 9.30 жду первого кандидата.
На пороге магазина появляется молодая девушка 19 лет, худенькая, стильно, современно одетая. Учится заочно, параллельно хочет работать. На время сессии просила ее на пару недель отпускать. Сказала, что подписана на меня в инстаграмм и ей нравится все то что я делаю. Я спросила ее аккаунт, хотелось посмотреть чем живет и дышит человек. Пообщавшись на отвлеченные темы минут 10 девушка ушла. Я пообещала ей в течении суток позвонить и сообщить о результате собеседования. Пока ждала вторую девушку я зашла на страничку в ИГ к этой претендентке. То что я увидела меня шокировало, не буду в деталях описывать, но решение об отказе я приняла тут же.
На часах 11.00 жду вторую девушку.
На часах 11.30 продолжаю ждать.
Время 11.45 звоню девушке, которая в 11.00 должна прийти на собеседование. Очень вежливо ей говорю о том, что вы сегодня на 11.00 были записаны на собеседование в магазин Аксессуаров для волос. На что получаю не объяснимый ответ.
- Я уже устроилась на работу, на которой думать надо, а не бантики продавать.
Я всю жизнь считала, что дышать и думать естественно. Даже когда вы ходите в туалет ходите вы должны подумать, вспомнить и не забыть снять нижнее белье, рассчитать синус и косинус чтобы попасть в цель.
На нет и разговора нет. Значит ждем 3 девушку.
На часах 11.55 в двери магазина заходит девушка с девчушкой в коляске. Малышка очаровательна, круглощекая улыбается, в одной руке печенька, в другой руке конфетка. Я на собеседование к вам.
Признаться честно я немного опешила. На собеседование с ребенком. ОК. Первый вопрос задаю. Есть ли с кем ребенка оставить на время работы.
- Да, муж работает в смену, будет сидеть с ребенком, когда я на работе.
В целом девушка мне показалась очень милой и приятной. Я понимаю, что для нее это скорее подработка в декрете чем полноценная работа.
В этот момент в магазин вошла покупательница и девушка с ребенком поспешили на выход. Пообещав ей в течении суток позвонить и дать ответ по результатам собеседования они ушли.
Время 13.00 жду следующую девушку. Параллельно приклеиваю ценники на товар. В этот прекрасный момент у меня заканчивается в стикеровочном пистолете лента и я решаю пока нет претендентки сбегать в соседний магазин и купить ленту 2 минуты если что подождет. Наперед хочу сказать, что в объявление не были указаны требования к кандидату в плане роста и веса.
Взяла свой кошелек из сумки и ринулась к двери своего магазина, чтобы сбегать за лентой. В дверях я почти столкнулась с дамой 65 плюс весом около 200 кг.
Добрый день, я на собеседование. Произнесла женщина.
Я опешила. Что делать, как объяснить что человеку будет сложно работать , наклоняться вниз за бантиками, и т.д.
Т.к я человек жесткий и прямолинейный я предложила ей сразу попытаться достать бантик с самой нижней полки, расположенной практически около пола.
Данное действие далось ей с большим трудом. Мне стало ее искренне жалко, но взять к себе на работу продавцом я не смогла.
- Я вижу как вам тяжело, и мне искренне жаль. Но очень часто в течении дня приходится что то доставать с этих полок . Я вынуждена вам отказать.
Женщина ушла, а я долго смотрела ей в след. Мне было ее очень жаль.
На часах 14.00 и я жду следующую девушку. По секрету скажу на нее я делала ставки, что именно она будет работать у меня. Приятная в общении, зимой снег продаст. Болтлива, судя по разговору с ней по телефону.
Девушка опоздала на 5 минут. Извинившись за опоздание она вошла в магазин. Т.к я для себя все уже решила ( точнее что она мне подходит в качестве продавца) задав пару вопросов о семье и детях я начала ее спрашивать по знанию товара. На сколько она ориентируется в аксессуарах для волос. Показывая товар на витрине, я повернулась к ней спиной. Она стояла в метре от меня сзади. Тут раздался телефонный звонок. Звонил муж. Не успела я поднять трубку, как услышала. Гони ты на фиг эту сударыню. У нас с мужем многолетняя договоренность, чтобы не хамить , мы заменяем слово обознающаяся собаку женского пола на – сударыня, а чудака на букву «М» - милым. Оказывается пока я отвернулась от нее она с витрины взяла бантик и положила к себе в сумку, в этот момент муж как раз смотрел в камеру и наблюдал и слушал за проводимым мной собеседованием.
- Спасибо огромное, что уделили нам время. Вы нам не подходите. В магазине установлена камера которая зафиксировала сейчас ваше действие с красным бантиком. Прошу Вас покинуть магазин, а не оплаченный бантик оставить себе. Четко, произнося каждое слово произнесла я.
Женщина вытащила из своей сумки красный бант, швырнула его на пол быстро удалилась.
15.00 собеседования продолжаются.
Очередная девушка не заставила себя ждать. Уверенной походкой она вошла в магазин. Поздоровалась, оглядела оценивающим взглядом весь магазин, оценила меня и произнесла.
- Вы себя в зеркале видели? У вас хоть продажи есть или на подаяние живете? Работать в этом магазине ниже моего достоинства. Сказав, она гордо вышла из магазина.
Еще несколько минут я стояла в ступоре, смотрела на витрины, на себя. ….И только вошедшая покупательница вернула меня в реальность. Но еще долгое время я в течении дня я вспоминала ее слова.
16.00
Все стандартно, претендентка на пороге магазина, не заурядная внешность, возраст немного за 40. Стандартная ситуация, развелась , воспитывает двоих детей. Общались с ней достаточно долго, о жизни, семье …. Только настроение у нее было подавленное. В каждом ее слове звучало колоколом – мир рухнул. Апатия, депрессия слились в один стакан. От нее пахло перегаром. Я расценила как не уважение к себе, как к руководителю. На мой вопрос об алкоголе. Она не задумываясь ответила.
- Завидуешь, что не можешь пить когда хочешь. Да, я пила и буду пить. Мир рухнул, сними розовые очки. Жизни больше нет. Они везде…..
Вежливо сославшись на сильную занятость, я попросила ее выйти из магазина. Думая она и не осознала, что была на собеседование и от ее ответов зависело будет она работать и получать деньги за работу или нет.
17.00 Медленно в магазин вошла девушка лет 23. Милое личико, не высокий рост, немножко растрепанная прическа. Весь ее вид говорил – пожалейте меня, мне так плохо. Работу она искала для сестры, которая должна через 2 недели приехать с другого региона. И вместо нее ходила на собеседование. Выяснилось это случайно в разговоре. Я спросила какое блюдо она любит.
- Чебуреки и плов любит Рита. Ответила девушка.
- Кто такая Рита, и почему вы отвечаете что она любит. Я спросила, какое ваше любимое блюдо, а не Риты.
Вот тут и выяснилось, что работа нужна сестре, а не ей.
Объяснив, что я не могу принять на работу человека которого в глаза не видела. Попрощалась с заботливой сестренкой.
18.00 должна прийти торопыжка, так я ее назвала. В разговоре со мной она как будто куда спешила, перебивала. Девушка пришла без опоздания. 26 лет, очень высокая и худая. Во время нашей беседы она все время что то записывала в блокнот, как будто конспектировала всю нашу встречу. В не больших перерывах между записями она теребила то карандаш, который благополучно сломала пополам, то ручку которую она взяла вместо сломанного карандаша. Скажу по секрету за 30 минут диалога она сломала 2 карандаша и 2 пластиковые ручки. Что то меня в ней сильно напрягало, и все это время я пыталась это понять. Мнение об этой девушки было двоякое. Четкие, быстрые, правильные ответы. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Но что то все равно не так. Как и предыдущим претенденткам, я ей пообещала позвонить ей в течении суток.
19.00 Еще два собеседования, и домой. Это был очень длинный и насыщенный день. В магазин вошла глубоко беременная девушка. Я на собеседование. Мне рожать через 3 месяца до родов мне нужно где то поработать.
Шок. Я сразу вспомнила себя за 3 месяца до родов. Я не знала что сказать. Как отреагировать. Объяснив ей что все решения принимает муж и только от его решения все зависит. Я очень вежливо попрощалась с ней.
Еще час до конца рабочего дня и впереди еще одно собеседование. Должна прийти девушка 20 лет, не замужем, детей по ее словам нет.
Ура всего одно собеседование и я еду домой, принимать вместе с мужем решение кого мы приглашаем на второе собеседование, которое обычно проводит муж.
Мои мысли , размышления унесли меня далеко от магазина. Я даже не заметила как в магазин вошла девушка невысокого роста, приятная, милая. Она хорошо бы вписалась в магазин бантиков. Не успев задать ей и двух вопросов, в магазин входит супруг. И с порога принимает решение пообщаться с ней, чтобы принять по ней решение и не томить ее ожиданием нашего решения по стажировке и работе. Не успел муж задать свой любимый вопрос про курение, в магазин зашла покупательница и муж с девушкой будущем продавцом деликатно вышли из магазина. Расплатившись за бантики покупательница вышла , а муж вошел в магазин. Видя мой взгляд он ответил.
- Она ищет не работу, а спонсора в качестве которого , по ее словам, я подхожу. Ответил супруг.
- Я ей отказал.
Собеседования все закончены. Время 21.00 пора ехать домой. А кого мы пригласим на второе собеседование и стажировку вы узнаете уже совсем скоро.
Долго и бурно мы обсуждали несколько кандидаток. Смотрели видео с камеры за сегодняшний день. Спорили. Ругались. До битья посуды не дошло. Каждый отстаивал свою точку зрения аргументировал. Отправились мы спать в тот день глубоко за полночь, но решение было принято. Мне оставалось обзвонить выбранных девушек и назначить встречу в магазине 28 Марта. Что началось 28 марта нам с вами известно, началась новая эра – карантина.
25 июня должны открыться магазины в ТЦ, в том числе и мой магазин. Желание стажировать и учить продавца у меня пока нет. Неопределенность, неизвестность и огромное желание делать девочек красивее, развивать свой магазин бантиков изо дня в день и всем доказывать, что бантики рулят.