В 2012 году наша компания являлась представителем турецкого производителя растворонасосов RETY. Машины начали пользоваться спросом. Как случилась беда..
На объекте сгорел новый растворонасос RETY! Проданный 2 дня назад пневмонагнетатель RETY выгорел полностью и восстановлению не подлежал.
Горевать то долго было нельзя надо было принимать решение. В срочно порядке компания ЕвроТех заказала пожарную экспертизу.
Конкурентная борьба тогда была острая и такой случай использования конкурентами для борьбы, мог осложнить ситуацию с продажами.
Пока мы вели своё расследование - эксперт начал работу.
Мы собрали и передали всю имеющуюся информацию, документацию по растворонасосу.
Пока шло исследование инспектором, мы совместно с производителем решали так же задачу с таким случаем. Для производителя это был первый случай в мире возгорания насоса и разобраться надо было на 100%. Но чем больше мы разбирались - тем очевиднее становилось, что не обошлось без человеческого фактора.
Смущало, что владелец сгоревшего растворонасоса не давал возможность общения с операторами, а их объяснительные сразу после пожара расходились в показаниях. Было много не ясного.
Инспектор, чётко определил место начало пожара. Шаг за шагом он помогал нам находить ответы.. На стр. 4 в конце листа.... - Располагается цилиндрический корпус сепаратора компрессора.... наши точки с ним сошлись в этом месте.....
Со слов очевидцев, рабочие производили загрузку материала в смесительный бункер, в этот момент к ним подошёл другой работник со стройки (не с бригады) и они о чем то говорили, указывали на растворонасос, смотрели на рукава подачи. Видимо любопытный работник узнавал принцип работы растворонасоса. И в этот момент произошел хлопок и пламя в разные стороны.....
Ребята быстро отбежали от горящей станции, Водитель экскаватора погрузчика, который привозил песок, быстро сориентировался и набрав полный ковш песка высыпал на горящий моторный отсек. Бак с дизельным топливом вспыхнуть не успел.
Инспектор раз за разом , различными способами говорил об основном очаге пожара в районе бака сепаратора...
как видно из фото: в месте расположения бака - наименьшие показатели прибора..
Инспектор установил зону возгорания... ( верхнее фото)
Инспектор выявляет причину возгорания...
Пневмонагнетатель в момент пожара заглушил сам оператор, что свидетельствовало о том, что топливная система не имела нарушения герметизации и место расположения топливного бака не было очагом пожара.. Следовательно горючая жидкость должна была появиться из другого места. Где у нас еще есть жидкости? Компрессор и двигатель.
Двигатель - если была потеря масла - то сработать должен был датчик давления масла и двигатель должен был был бы сам остановиться! А нет! двигатель работал... значит не в нем дело...
и Вот здесь мы с инспектором разошлись: Он пошёл в сторону возгорания дизельного топлива.... Но он не знал маленьких деталей на тот момент.
Расследование можно было считать закрытым и нас устраивало в любом случае:
- пролив топлива доказан,
- место пожара найдено,
- мы не виновны!!!
Но... маленькое которое смущало - присутствует вероятность и повторных пожаров если патрубок находиться рядом.. Надо было искать решение техническое или находить правду:
Правду мы нашли через пол года, когда операторы ушли работать в другую строительную компанию.
Какие наши были выводы, что сделал производитель? Мы готовы продолжить и описать. Поставьте лайк или подпишитесь на наш канал и оставьте комментарий далее, и мы продолжим.
Настоящий материал, не стоит рассматривать как компромат на производителя данных растворонасосов. В данном случае он был не причем.
Претензии к производителю появились позже и они были оправданы!
Если Вас интересует наша брошюра "Бизнес - Идея Полусухая стяжка" вы можете её скачать здесь