Некогда достаточно традиционная и консервативная металлургическая промышленность внезапно вынуждена перестраиваться на режим работы удаленно. Сотрудники автомобильных фабрик, литейных и сталелитейных заводов наряду с работниками других отраслей промышленности теперь привязаны к своим домам. Бизнес, который полагается на физический мир, замирает, в то время как цифровой мир процветает. Ожидается, что в пост-пандемическом мире технологии и цифровизация будут проникать в нашу жизнь еще глубже, чем раньше.
Коронавирус заставил людей и бизнес по всему миру переосмыслить цепочки поставок, инвестиции, развлечения, социализацию и рабочие модели. В ответ на запреты на поездки, требования социальной дистанцированности и закрытие бизнеса для ограничения распространения вируса люди обращаются к цифровым инструментам, чтобы вернуться к обычному бизнесу или хотя бы к чему-то близкому к нему. В это критическое время, когда человеческий фактор равен фактору риска, мы больше обращаемся к технологиям. За всем этим последует дальнейшая цифровизация торговли, общественных услуг и производства. Во время и после кризиса компаниям будет все сложнее сопротивляться цифровым преобразованиям во всех аспектах своей деятельности - перед ними будет простой выбор: процветать или погибать.
Тенденция к цифровизации сегодня распространяется на все аспекты бизнеса. Степень использования технологий в нашей повседневной работе будет расти в геометрической прогрессии, практически заменяя традиционные, привычные каждому рабочие процессы.
В результате мы увидим резкий всплеск популярности всевозможных цифровых платформ:
- Конференции и торговые мероприятия становятся виртуальными
- Растущий спрос на цифровые медиа-каналы маркетинга
- Продажи осуществляются через Интернет и видеоконференции
- Обучение персонала, групповые звонки и совещания руководства во все большей степени опираются на видеоконференции
- Внедрение интеллектуальных систем производства, НИОКР, логистики во всех цепочках для возможности удаленного управления всеми аспектами закупок, производства и отгрузок
- Снабженцы могут в большей степени использовать онлайн торговые платформы и системы электронных закупок, чтобы избежать поездок и сопуствующих рисков.
Такое ускорение технологической адаптации имеет далеко идущие последствия для нашего общества и бизнеса в целом. Оно откроет новую индустриальную эру - индустрию 4.0 - быстрее, чем ожидалось. Оно будет включать в себя полную интеграцию ИТ во все сферы деятельности и производственные цепочки, способствуя вертикальной и горизонтальной интеграции процессов, в то же время позволяя комплексно оптимизировать НИОКР, производство, продажи, логистику и закупки.
Сталелитейная и металлургическая промышленность может извлечь выгоду из использования большего количества цифровых технологий в своих бизнес-моделях. Ведь очевидны огромные выгоды от наличия географически разбросанных трудовых ресурсов, которые управляют различными проектами и процессами полностью через цифровые платформы. Цифровая грамотность также поможет привлечь более молодую рабочую силу, которая захочет принять участие в процессе цифровизации отрасли.
Победителями в новой глобальной гонке за технической оптимизацией станут те, кто сможет использовать системы, упрощающие все торговые процессы. Интеллектуальные системы закупок и торговли помогут работать в различных локациях одновременно на базе унифицированных платформ, где пользователям доступен быстрый глобальный доступ к поставщикам, их немедленная проверка, информация о продуктах и ценах в режиме реального времени, расчеты стоимости логистики и страхования и, наконец, эффективный анализ процессов закупок. Торговые платформы B2B могут быть удивительно устойчивыми во время кризиса. Онлайн-платформа Metalshub для купли-продажи металлов и ферросплавов по-прежнему неуклонно растет: в I квартале 2020 года количество запросов на площадке выросло на 51% в годовом сравнении, количество транзакций - на 57%.
После нормализации ситуации на рынках возникнет насущная необходимость наверстать упущенное. Будет критично важно добиться большей эффективности, чтобы восстановить утраченные во время кризиса позиции. Акцент будет сделан на сокращении затрат во всех рабочих процессах. Это вызовет гонку за оптимизацией и в металлургической промышленности. Те компании, которые смогут использовать технологии для дальнейшего развития и переосмыслить свою бизнес-модель с прицелом на будущее с помощью ускоренного цифрового преобразования, выйдут из кризиса победителями.