Один из моих клиентов обратился ко мне с таким вопросом: "Как быть с токсичными людьми?"
Вопрос риторический, но ведь токсичный контакт тем и опасен, что агрессия не явная, она подается под соусом заботы об общем деле.
Агрессор не выдает себя - он нападает скрытно
То, у чего нет имени, опасно вдвойне
Александр (пусть он будет Александром в моей статье) разрешил мне поделиться его историей.
Он работает замом руководителя в крупной компании.
Стаж более 30 лет, профессионал своего дела
Темперамент буйный, может быть импульсивным, при этом отходчив
Его заслуги перед компанией огромны, но они не дают покоя некоторым его коллегам
Те решили действовать так - они тихонечко выводят его из себя - вежливо и корректно задают одни и те же вопросы, провокационные вопросы, как Вы понимаете
В итоге, он выходит из себя (а благодаря добреньким коллегам происходит это на глазах у генерального).
Александр выглядит агрессором, а его оппоненты - обиженными борцами за правое дело
Как сделать так, чтобы эта ситуация не повторялась?
Смените тактику!
Допустим, Вы, как и Александр, импульсивны по натуре - так вот, попробуйте при очередном неприятном инциденте реагировать не так, как привыкли ваши недоброжелатели, а диаметрально противоположным образом
Это собьет их с толку и заставит думать, где в матрице произошел сбой?
Александр после очередного совещания, когда его главный противник вновь затеял бессмысленный спор, не стал реагировать бурно, а дал односложный и очень конкретный ответ
Противник растерялся настолько, что попер в атаку: повысил голос, начал обвинять его в некомпетентности, но главный герой этой истории просто.... молча смотрел на него
В итоге токсичный коллега остановился на полуслова, осознав, как глупо он выглядит (по сути, он сам попал в свою же ловушку), а Александр просто молча покинул кабинет
Генеральный зашел к нему сам через пять минут и спросил, все ли устраивает, что да как...
Он признался ,что реакция Александра обескуражила его. "Может, работу другую нашел?" - вот о чем подумал в первую очередь начальник
Иногда полезно менять градус общения
Другая женщина привыкла, что она для родственников палочка-выручалочка. Дошло до того, что на ней начали "ездить".
Домохозяйка, но она зарабатывает на дому - делает уникальные вязаные вещи, получает неплохой доход.
Родственники постоянно обращались к ней с просьбами - там подвези кого-то в аэропорт, здесь помоги старушке посадить огурцы, там еще кто-то заболел, а здесь вообще кота на прививку отвезти нужно.
Ты ведь не откажешь?
Один раз скромная женщина ответила: "ХВАТИТ! Отвезите сами, нашли деньги на загородный дом, найдете и на такси. У меня собственная жизнь, дети, дела и работа - а Ваши бесконечные требования, это перебор!"
Вот и все - стало гораздо легче жить!
Теперь родственников она держит на дистанции, вернулись силы на семьи и творчество - ну, еще бы, они ведь утекали на неблагодарных- людей!