Начинаю серию статей (как неоднократно просили в комментариях) о работе с Ярмаркой мастеров. Расскажу все подробно, постараюсь дать максимум информации. Начну с азов - с руководства по открытию магазина. Знаю по опыту, что многие стопорятся уже на этом этапе - потому что надо сесть и разобраться, а это время.
Прежде всего, хочу акцентировать внимание на некоторых моментах. Ярмарка мастеров позиционирует себя как площадка продажи Handmade товаров. Но по факту, не слишком в этом направлении работает. Впрочем, ситуация в последнее время, кажется, меняется.
В связи с чем у вас больше шансов на успех, если вы будете продавать материалы для творчества. Ибо на ярмарке действительно мастеров больше, чем покупателей их мастерства. У меня было три магазина - с вязаными вещами, с картинами, и третий - с пряжей и спицами. Самый успешный (он работает и сегодня) - магазин с пряжей и инструментами. В первых двух тоже покупали, но ни шатко, ни валко. Впрочем, тогда я не владела многими знаниями, которые бы помогли сейчас раскрутить и другие два магазина.
Резюмируя - открывать магазин стоит любому мастеру. Но у вас больше шансов и вы быстрее начнете продавать именно с материалами для творчества.
Ну а теперь об открытии.
Сайт площадки https://www.livemaster.ru/
Для регистрации нажимаем на кнопку Создать магазин в правом верхнем углу сайта.
Вам откроется поле регистрации. Заводите e-mail - очень важно, чтобы это был рабочий, действующий e-mail, куда вы регулярно заходите и видите новые письма. На этот ящик (а также на привязанный к аккаунту номер телефона) будут приходит уведомления о продажах (и новых сообщениях).
Далее придумываете пароль и название магазина. С названием советую не сильно мудрить, постарайтесь употребить в названии ключевой товар. Далее вводите место вашего нахождения, выбираете свой юридический статус и нажимаете кнопку "создать магазин".
После этого вы попадаете на страницу привязки телефона. Делать это нужно обязательно, иначе система не даст вам пройти дальше. У меня на скрине номер начинается с 7-ки, так неправильно, не примет. Пишите с 8-ки.
После ввода номера и нажатия кнопки "привязать" вам придет смс с кодом. Вводите код и вас перекидывает на страницу подтверждения e-mail. Можете закрыть эту страницу и пойти сразу в указанный e-mail. Там будет письмо от Ярмарки, в нем ссылка на подтверждение.
Переходите по желтенькой кнопке, все ваш профиль подтвержден.
После подтверждения профиля Ярмарка сразу предлагает привязать карту. Вы можете сделать это позже, в любое время, а на данном этапе пропустить этот шаг. Привязка карты даст вашему профилю значок, что вы работаете в режиме безопасной сделки.
Все, вы прошли этап регистрации. Теперь самое сложное, заполнить профиль. Предварительно ярмарка предложит вам познакомиться с вариантами клубных карт, отложим этот этап, и перейдем к профилю.
Вам откроется окно с большой синей кнопкой в правой верхней части сайта "изменить информацию". Нажимайте на нее.
Баннер на этом этапе подгрузить не получится, ибо эта функция доступна только владельцам клубных карт. Так что, подгружаем свое фото (лучше фото, отражающее вашу деятельность). Если нужно, меняем варианты отображения имени.
Выбираем формат обращения, дату рождения, место проживания.
В поле статус вы можете указать актуальную для потенциальных покупателей информацию (далее в работе вы сможете по необходимости менять статус на актуальный, также заходя в настройки профиля). Например, что-то вроде "бесплатная доставка по Москве" или "распродажа внесезонных изделий". Думаю, вы поняли суть.
Обязательно заполняете поле "о себе". Пишете то, что может быть важно покупателю. Поставьте себя на его место. Если вы вяжете, то напишите как давно. Если готовы выполнять изделия под заказ, напишите об этом. Если у вас профильное образование по тому виду творчества, которым вы занимаетесь, напишите об этом.
Далее можно загрузить несколько хороших качественных фото, отображающих ваш творческий процесс или вас в процессе творческой деятельности.
Затем вы увидите поле "виды творчества". Поставьте галочки в тех видах, к которым относится ваш магазин.
Ну и последнее - выбор фона. Тут уж как хотите, можете и вовсе оставить стандартный.
После всего этого нажимаете кнопку "сохранить".
Далее идем в поле настройки, оно сразу под кнопкой профиль. Вам откроется вот такая страница.
В первой вкладке "основные" можно ничего не менять. В следующей вкладке "соцсети" вы можете привязать свои аккаунты в социальных сетях к магазину на ярмарке. Это имеет смысл делать, только когда и в своих соцсетях вы продвигаете собственную творческую деятельность. Для этого нажимаете кнопку "привязать" и вводите
Во вкладке оповещения вы можете выбрать, какую информацию хотите получать на указанный при регистрации e-mail. Советую снять лишние галочки, иначе Ярмарка завалит вас разными письмами)))
Во вкладе подписки вы также можете снять лишние галочки, ибо вам будут приходить письма обо всем, на что вы по умолчанию подписаны.
В следующей вкладке "языки мира" вы можете подключить к ярмарке аккаунт paypal, чтобы работать с зарубежными покупателями. Такие на ярмарку почти не заглядывают))) Только если это русскоязычные пользователи, у меня были такие из Канады, Словении, Британии, Литвы.
Далее идем снова в правую часть и ищем кнопку "мои финансы" под кнопкой настройки. Здесь вы можете привязать банковскую карту, после чего вам будет доступна привязка разных служб доставки. Это все можно сделать позже. Я до сих пор работаю без безопасной сделки и ничего))).
Далее идем в раздел "правила магазина". Здесь три вкладки.
Первое - оплата. Раньше было много способов, сейчас что-то изменилось, осталась только карта, которую нужно привязать и способы по договоренности. В принципе способов по договоренности вполне достаточно. Все будет обсуждаться в переписке с покупателем.
Следующая вкладка доставка. В этом разделе нужно создать несколько шаблонов, например, "Бесплатная доставка, где вы пропишите условия такой доставки и "Стандартная доставка", где также пропишите условия. По добавлении товаров в разделе доставка вам останется только выбрать подходящий шаблон. Это все нужно будет сделать после добавления хотя бы одного товара. Без товаров настройки доставки недоступны.
В последней вкладе "общие" нужно прописать правила покупки, оплаты, доставки, возврата и т.д. Все-все нюансы, чтобы при возникновении спорных ситуаций, у вас было на что ссылаться. Недавно появилась и галочка "минимальная сумма заказа". Если вы такую предполагаете, передвигайте бегунок и указывайте минимальную сумму.
Вот, собственно, и все.
Следующая статья будет по выбору клубной карты и добавлению товара. Подписывайтесь, чтобы не пропустить. В третьей статье я расскажу, как подбирать заголовки и заполнять поля товара так, чтобы вас находили без расходов на рекламу.
Напомню, что на канале уже опубликовано несколько сотен статей на тему вязания, живописи, вышивки и заработка на рукоделии. Полное оглавление по каналу ищите по ссылке.