Найти тему

Случай в поликлинике

Всем привет! Пару месяцев назад у нашего младшего сына появился на ноге какой-то странный прыщ. Лично я не придал этому серьёзного значения, но жена очень переживала. И вот сейчас, когда эта канитель со всем известной заразой поутихла, мы всё-таки обратились в поликлинику. Ну как всегда анализы и беготня по разным кабинетам дали свои результаты и нас отправили в хирургию. Но чтобы леч на операцию с сыном , жене нужно сдать анализ на ВИЧ. Она пошла в свою поликлинику. Но оказывается там что-то поменялось и теперь ей нужно идти в другую поликлинику.

И вот тут начинается дурдом. Чтобы сдать этот анализ нужно к 7:00 прийти в регистратуру и взять талончик к участковому терапевту, который должен дать направление на сдачу анализа и если в этот день ещё будут талончики сдать получится, а нет, так на следующий день.

По свой природе супруга моя сова, в то время как я привык вставать пораньше и поэтому в регистратуру пошёл я, благо новая поликлиника находится в 10 мин. ходьбы от нашего дома. Честно признаться, я уже года два точно не был в подобном заведении, а за это время многое изменилось. Теперь там всё красиво, по современному и терминал электронной очереди в регистратуру стоит, который реально функционирует. Ну и, разумеется на входе специально обученный человек потребовал, чтобы я одел маску и побрызгал мне антисептиком на руки. А вот сама регистратура очень изменилась. Теперь вместо окошечка, за которым барышни на бесконечных шкафах ищут Вашу карточку находятся столы с ярким оформлением. Создаётся ощущение, что я не в муниципальном медицинском учреждении, а в кредитном отделе, какого-то частного банка и сейчас на меня повесят пожизненную ипотеку.

Я отстоял очередь к терминалу электронной очереди, поставленному в рамках государственной программы"Медицина без очередей", взял талончик и стал ждать своей очереди.

Электронная очередь. Обратите внимание на монитор сверху.
Электронная очередь. Обратите внимание на монитор сверху.

Мой номер был 17. И чтобы быт во всеоружии я подошёл поближе. В регистратуре принимали посетителей две не молодые мадмуазели. Которые судя по всему ещё не особо разобрались со всеми нововведениями. Но тем не менее это не мешало им грубить посетителям параллельно разговаривая с кем-то по телефону явно не по работе. И тут объявили: "Посетитель номер шестнадцать, подойдите к окну номер...". Но продолжения не последовало и даже на мониторе не высветилось к какому окошку нужно подходить. Мужчина с талончиком N 16 сам сообразил, что подойти нужно к освободившемуся " окну".

Регистратура и мужчина с талончиком N16.
Регистратура и мужчина с талончиком N16.

Дальше у него с регистраторшей был следующий диалог:

- Здравствуйте! Меня знакомый попросил взять ему талончик к кардиологу. Мы с ним работаем в разные смены. Он сегодня работает, а завтра хочет прийти на приём к врачу. Можно ведь так?

- Фамилия!

- Моя или друга моего?

- Того кто к врачу пойдёт! Как дети малые, честное слово!

- А да Тэдэев.

- Что?

- Тэдэев.

- Ни чего не понимаю. Ещё раз.

- Тэ-дэ-ев!!!

- Господи, что же за фамилия такая дебильная!

- Ну давайте я ему сейчас позвоню и дам Вам трубку.

- Не нужен мне Ваш телефон! А вдруг на нём зараза какая? Вот Вам ручка и клочок бумаги пишите на нём фамилию.

После этих слов регистраторша привстала и и что есть сил вытянула руку с ручкой и бумагой.

Мужчина встал со стула, подошёл к ней, взял всё это и уже нагнувшись хотел на её столе воспользоваться предоставленным инвентарём. Но мадам прикрикнула на него и указала пальцем на стул, добавив: "там Ваше место". Мужик подчинился, сел на стул и положив бумажку на коленку, написал фамилию своего товарища. После этого он подошёл и положил бумагу и ручку на стол. Бдительная регистраторша побрызгала антисептиком сначала свои руки, потом, ручку, бумагу и место куда это всё положили, после чего всё протёрла салфеткой. И пощёлкав по клавиатуре выдала:" В базе таких нету. Пусть сам приходит.С паспортом!" После этих слов она опять повернулась к компьютеру и начала клацать по клавишам. Вскоре раздалось:"Посетитель номер семнадцать подойдите к окну номер...". Разумеется продолжения также не последовало, но я сообразил, что общаться мне прийдётся с той же мадам. А вот мужик встал со стула и уходя взглянул мне в глаза и сказал тихонько: "ДУРДОМ"