Asos. История мошенничества, обмана и кромешной лжи.

Если вы решили воспользоваться известным магазином - учитывайте, что в любой момент вам может прийти вот такое письмо:

В связи с технической накладкой ваш заказ был отменен. Нам очень жаль, что так вышло, и мы знаем, что это не те новости, на которые вы рассчитывали. Мы оформили полный возврат средств на тот способ оплаты, который вы использовали при размещении заказа. Денежные средства отобразятся на вашем счету в течение следующих 10 рабочих дней. Если вы все еще желаете получить эти товары и они все еще есть в наличии, пожалуйста, закажите их заново. Просто перейдите во вкладку "Мои заказы" в Личном кабинете и добавьте в корзину товары из последнего заказа

Естественно акция с товара снимается и вам предлагают купить товар за полную стоимость, заказав его еще раз.
Удобно, не так ли?

И так, давайте попробуем понять насколько это законно и что же нам делать:
1- Существует 3 ст. 426 ГК РФ, по которой продавец не имеет права отменить заказ в одностороннем порядке.
2- Согласно ст. 1221 Гражданского кодекса РФ мы можем выбрать право страны, где проживаем для решения этого вопроса.

Две эти вещи помогут нам написать жалобу в сам Asos, где вам весело нагрубят и попробуют отговорить от жалобы в Роспотребнадзор фразами "вы соглашаетесь с нашим условием менять цены когда мы это сочтем нужным"(тут стоит сказать, что после оплаты договор считается заключенным и менять его в одностороннем порядке продавцом - нарушение прав потребителя РФ. И если бы это было у них прописано - они бы не могли торговать на территории этого государства) и "пишите в суд, где вам, как вы думаете, помогут".
Собственно, это обращение требовалось только для того, чтобы в дальнейшем вложить его в обращение в Роспотребнадзор.
К слову, в 8 из 10 подобных дел, если они доходят до суда, компания оказывается в проигрыше.