В ПЕРИОД ВЫНУЖДЕННОЙ САМОИЗОЛЯЦИИ ЗАВОД ТЕПЛООБМЕННОГО И ХОЛОДИЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ — АГРЕГАТОВ ДЛЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ХОЛОДА, РЕФРИЖЕРАТОРОВ ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ, КОНДИЦИОНЕРОВ ДЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ТРАНСПОРТА И СПЕЦТЕХНИКИ, ВЫПУСКАЕМЫХ ПОД БРЕНДОМ TERRAFRIGO, — БЫЛ ОТНЕСЕН К ЧИСЛУ СИСТЕМООБРАЗУЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЙ, ЧЬЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСТАНОВЛЕНА ВО ВРЕМЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ КОРОНАВИРУСА. ПОЛЬЗУЯСЬ СЛУЧАЕМ, СОТРУДНИКИ РЕДАКЦИИ ЖУРНАЛА «ПРОГРЕСС ТЕХНОЛОГИЙ» ПОБЫВАЛИ НА ЗАВОДЕ ООО «ТЕРРАФРИГО», ЧЬЯ ПРОДУКЦИЯ ОТЛИЧНО ЗАРЕКОМЕНДОВАЛА СЕБЯ ПО ВСЕЙ РОССИИ И В ТРИНАДЦАТИ СТРАНАХ ЗА РУБЕЖОМ.
Сразу отметим: хотя работа на заводе «ТерраФриго», расположенном в пригороде Ростова-на-Дону, во время пандемии не прекращалась, к сложившейся в стране эпидемиологической ситуации на предприятии отнеслись со всей серьезностью. Уже на входе нам измерили температуру и напомнили о действующем на территории завода масочном режиме, который распространяется как на сотрудников, так и на всех, кто прибывает на производство.
Созданное в 2004 году как предприятие по производству кондиционеров для сельхозтехники, за шестнадцать лет работы на рынке промышленного и автомобильного холода ООО «ТерраФриго» вышло на ведущие позиции в России и стало успешным экспортером продукции в целый ряд зарубежных стран. Начав с создания кондиционеров для самого массового на постсоветском пространстве тракторов «МТЗ», компания разработала оригинальные технологии производства трубчато-ламельных медно-алюминиевых теплообменников, а также холодильных и холодильно-обогревательных установок. Это позволило предприятию существенно укрепить свои позиции на российском рынке промышленного и транспортного холода. Однако для того, чтобы лидировать на нем, новые технологии должны создаваться и внедряться регулярно — и «ТерраФриго» этот вызов приняло. Что, разумеется, потребовало расширения производственных площадей и увеличения станочного парка. Эти вложения в развитие производства в полной мере себя оправдали. В 2019 году «ТерраФриго» вывела свои теплообменные агрегаты, автомобильные холодильные установки и автокондиционеры уже на мировой рынок, а также приступила к выпуску V-образных конденсаторов.
Сегодня завод ООО «ТерраФриго» занимает площадь более 16 000 квадратных метров. В производственных помещениях работают 110 станков разного профиля. Значительная часть специалистов, контролирующих их работу, — жители поселка с символическим названием Возрожденный, на территории которого расположено производство. Для этого населенного пункта завод является фактически градообразующим предприятием. Всего же персонал компании составляет около двухсот человек, включая рабочих, инженерный и управленческий персонал.
Выходя на федеральный уровень, компания энергично взялась за создание дилерских центров в российских регионах. Сегодня их насчитывается около полутора сотен — сеть компаний-дилеров разбросана по всей обширной территории страны. Персонал дилерских центров занимается как продажей оборудования, так и его установкой и сервисным обслуживанием. Для поддержания высокого уровня качества обслуживания специалисты компании «ТерраФриго» проводят обучение сотрудников дилерских компаний в разных форматах. Один из примеров — ежегодные тематические конференции для партнеров, посвященные, в частности, промышленному или автомобильному холоду. В ходе таких мероприятий персонал дилерских центров посещает завод, знакомится с его станочным парком, производственными линиями и отлаженными процессами системы качества; особый акцент делается на демонстрацию модернизированных участков производства и новые разработки. В ходе такого рода конференции подводятся итоги совместной работы, презентуются новые программы маркетинговой поддержки дилеров и инструменты увеличения продаж. Лучшие из дилерских центров TerraFrigo ежегодно отмечаются специальными значками и памятными подарками компании-производителя, что способствует улучшению взаимодействия между заводом и дилерами.
В России TerraFrigo давно стал узнаваемым брендом в сфере автохолода. Постепенно растет его популярность и за рубежом. Так, на улицах столицы Албании, города Тирана можно встретить знакомые всем россиянам автомобили УАЗ, оборудованные кондиционерами TerraFrigo, — в этой стране такую технику используют туристические компании, а также охотники и рыболовы. Интерес к продукции российского автопрома и российскому же автохолоду в этой стране появился после участия отечественных производителей в работе выставки IAA 2018, прошедшей в немецком Ганновере.
Надежность и качество работы установок производства завода «ТерраФриго» по достоинству оценили и в Индии, где температура летом часто переваливает за отметку в плюс пятьдесят градусов по Цельсию. В эту страну в августе 2019 года была осуществлена поставка партии холодильных установок TerraFrigo. Сегодня индийские компании успешно используют автотехнику в российскими рефрижераторами для разных целей — например, для транспортировки охлажденных изделий.
И это лишь пара примеров. Всего же на счету компании «ТерраФриго» порядка 9000 реализованных за годы работы проектов. Кроме продажи кондиционеров для автобусов, строительной и сельскохозяйственной техники, рефрижераторов для коммерческого транспорта предприятие проектирует и реализует мощные системы промышленного холода. На его счету — проекты по обеспечению холодом спортивных комплексов, сетей универсальных магазинов, логистических центров, производственных предприятий — пищевой и даже оборонной промышленности.
Однако вернемся к автохолоду. Что касается именно коммерческого транспорта, важно отметить, что кондиционеры и рефрижераторы производства TerraFrigo, благодаря их надежности и качеству, выбирают не только владельцы больших и малых парков техники — например, логистические компании, — но и производители сельскохозяйственной, строительной и специальной техники, а также представители всемирно известных автомобильных брендов в России. В частности, официальный дилер Iveco Daily в Санкт-Петербурге «ПитерТракЦентр» продал одной из ведущих транспортных компаний Северо-Западного округа крупную партию развозных фургонов, оборудованных рефрижераторами TerraFrigo. Если же брать в масштабах России, ежегодно с помощью установок этой марки перевозятся миллионы тонн груза. Только за 2018 год в фургонах, оснащенных холодильными установками TerraFrigo, было перевезено 5 165 690 тонн продукции, требующей при транспортировке соблюдения особого температурного режима.
Как ни банально это может прозвучать, секрет популярности оборудования TerraFrigo — в исключительно высоком качестве, позволяющем ему конкурировать с аналогичной продукцией от ведущих мировых производителей. Разумеется, производство компании сертифицировано в соответствии со стандартом ИСО 9001:2015; в процесс контроля качества так или иначе вовлечены все сотрудники производства — от приемки материалов до упаковки и выдачи готовой продукции. Разрабатывая собственные передовые технологии, используя в производстве только высококачественные компоненты — как свои, так и, в меньшей степени, зарубежные, — компания «ТерраФриго» видит собственную миссию в создании рефрижераторного и другого оборудования, способного приносить пользу в каждом уголке планеты.