Уххх и кипели у меня эмоции пару дней. Специально, чтобы изложить суть, не писала в таком состоянии. Да и не хочу я вливаться в стройный хор поющих "Все риэлторы сво...". Есть, есть специалисты в этой сфере достойные, которым дорога их репутация и они так, как то агентство, в которое я почти устроилась, не работают.
Однокурсница работает в этом агентстве уже год. Очень довольна. Расписала мне какие преимущества, как обучают, как помогают. Ну, малина, а не жизнь. Агентство при этом может помочь подобрать как квартиру, так и дом. То есть, специализируется как на вторичном рынке, так и на загородной недвижимости. Только вот отделение находится на другом конце города. И мне туда ездить неудобно. Даже если не часто появляться. Потому что политика агентства предполагает частые тренинги, мастер-классы по повышению квалификации в том, как надо "лечить" голову потенциальным и действующим клиентам.
Я решила, что близкое расположение одного из отделений этого агентства будет приоритетом для меня. А уж с мастер-классами и прочими "НЛП-премудростями" ко мне сильно не будут приставать, ведь я активно умею искать клиентов. Буду работать, значит, вопросов не будет.
Как же я ошиблась.
Я пришла в это отделение с разговором, что у меня уже есть потенциальные клиенты. Что они ждут когда я устроюсь и готовы заключать договор. И тут в глазах агента, которая проводила со мной собеседование, я увидела страх и досаду.
Через несколько дней, поварившись в кухне именно этого отделения, я поняла в чём дело.
Отделение этого агентства в своей работе ориентировано на ближайшую крупную агломерацию новостроек в пригороде СПб.
Все документы, которые они изучают в процессе проверки истории квартиры - это договор долёвки, то есть договор долевого участия, да акт приёмки-передачи квартиры. Не пыльная работа, согласитесь? Собственно, что надо делать? Надо прижать зад к стулу и звонить-звонить-звонить.
Звонить собственникам таких квартир, самостоятельно продающих их и предлагать свои услуги. Уболтать на договор, либо на соглашение о рекламе. Понятно, что если собственник согласен на договор, то он даст свои реальные данные и данные объекта недвижимости. По соглашению, по идее, должны быть соблюдены такие же требования. Но вот вы согласились бы дать ваши паспортные данные и кадастровый номер объекта, на основании подписания ни к чему не обязывающей ни вас, ни агентство, бумажки? А вы вообще нашли бы время встретиться с агентом, для подписания этой бумажки? Вам надо тратить на это время ? Мне - нет. И думаю, что большинству собственников тоже. Вот поэтому, некоторые такие соглашения могут содержать выдуманные данные. При этом агентство вещает, что раз объект в их базе, значит он проверен. Ну-ну.
Так, при чём тут эмоции, спросите вы. Многие так работают.
Да при том, что когда я пришла в это отделение, я чётко сказала как подруга разрекламировала мне это агентство. На деле оказалось, что в этом отделении всё руководство сидит у чёрта на куличках, возле другой крупной агломерации новостроек и моим непосредственным начальником будет агент (!), которая проводила со мной собеседование. Именно с ней я должна советоваться по всем вопросам.
Серьёзно??? Я послушала как она разъясняет другому стажеру какие моменты он должен выяснить у собственников в коммунальной квартире, прогноз продажи комнаты в такой квартире и у меня завяли уши. Можно не быть юристом и не владеть специфическими терминами. Но можно простым языком объяснить, что именно надо выяснить, в какие документы заглянуть и как действовать, чтобы сделка потом не была оспорена.
Эта агент не владеет такой способностью. Вот способностью сесть на голову и ехать, это да. Я послушала как она говорит с человеком по телефону, возражающим ей по некоторым моментам сделки и поняла, что забалтыванием, замусоливанием мозгов человеку, она овладела в совершенстве. И да. Она делает деньги. Зарабатывает. Но на обороте, на объёме услуг, а не на качестве, не на знаниях. Её ум, как сказано у Пикуля, напоминает каботажное плавание: курсирует у берегов, но на глубину заплыть не решается.
И вот эта сотрудница будет помогать мне в проведение сделок? Не будет. Её не заинтересованность во мне я увидела в первый же день. Весь её интерес, чтобы я пришла в агентство, села на попу ровно и стала набирать номера собственников и звонить. Плюс в группу в мессенджере она скидывает запросы своих клиентов на квартиры и стажеры должны подбирать ей варианты с сайтов. Пока её высочество занята чем-то другим. За спасибо. Как негры.
А я считаю, что риэлтора ноги кормят. И я легко вхожу в коммуникации в с людьми, знакомлюсь в транспорте, на улице. С любым найду о чем пообщаться и найду контакт. Но надо попу поднять и выйти из офиса. В люди. В жизнь. И тогда и я заработаю и агентство тоже.
А в этом отделении зарабатывает только пара человек, остальные пашут.