Доброго дня, коллеги. Я тут не о популярной игре разговаривать буду. Я поговорю о популярной забаве корпоративных функционеров. О футболе. Точнее, отфутболивании.
Приходилось ли вам, не важно в какой ипостаси, пытаться решить некий сложный вопрос? По-любому да. Я думаю, что это происходило примерно так: вы объясняете проблему некоему сотруднику, он тут же с радостным облегчением в голосе сообщает, что данной проблемой занимаются другие люди и, в лучшем случае, переводит звонок. В худшем бросает трубку. Указанный специалист тоже участливо слушает, а потом переадресовывает к другому человеку. Эти циклы могут повторяться до бесконечности, пока или вам не надоест, или пока звезды не сойдутся в нужную позицию и вам не сообщат, что для решения вопроса вам требуется собрать целый Камаз макулатуры. Реально начинаешь увствовать себя футбольным мячом на поле.
Отфутболивание как симптом.
Корпоративный футбол на самом деле - ярчайший признак аж двух болезней, крайне опасных для бизнеса.
Болезнь первая - пофигизм. Всем на все глубоко плевать.
Примерно так, как это делает змея на картинке. Смачно так, ядовитой слюной. Причем плевать как рядовым сотрудникам, потому что заниматься ИБД куда приятнее, нежели разгребать какие-то сумеречные вопросы. Увы, плевать и боссу. Он явно в курсе дел, не надо считать руководство совсем уж оторванными от жизни кадрами.
Это говорит о том, что предприятие не уверено в том, что оно пришло на рынок всерьез и надолго. До конца финансового года бы дотянуть, а там как фишка ляжет
Вторая болезнь
Вторая болезнь моя любимая. Ошибки и качество менеджмента. О чем говорит тот факт, что для решения вопроса надо подключать десяток специалистов?
Во-первых, о том, что нет регламентированных процедур. Да, я понимаю, все не предусмотреть. Даже при максимальном полете фантазии автора регламентов, жизнь подкинет фортель. Но на самом-то деле, якобы "архисложные" вопросы, включающие корпоративный футбол, являются вполне себе типовыми.
Во-вторых, нежелание и неумение брать ответственность. Со стороны рядовых работников оно и понятно, он, по сути, "шерсть", ему лишний геморрой нужен примерно как Сечину копейка. Но что мешает подключить к вопросу линейного менеджера или начальника отдела? То, что эти ребята устранились от "полевой" работы в эдакие "башни из слоновой кости" и переложили свою ответственность на рядовой персонал. Я готов поспорить, что с ними соединять просто-напросто запрещено под угрозой огромного штрафа.
Так и живем, господа. И, внимание, вопрос. Какие технологические, экономические прорывы мы хотим, о каком "вставании с колен" говорим, если у нас никто ни за что не отвечает, а занимается "переводом стрелок". Не знаю как там государство, я от политики далек, мне эти материи не интересны, а хотя бы устойчивый бизнес, который не сложится карточным домиком от малейшего ветерка "стрелочники" точно не построят.
Ну и традиционное блогерское, подписываемся на канал, ставим палец вверх, или что тут принято просить.))
Иллюстрации взяты из открытых источников