На претензии, что не все окна работают, Арсаланова сказала, что операционисты такие же люди, как и все, они летом уходят в отпуска, а нагрузка на офис рассчитана Министерством экономики России. По ее словам, основную часть посетителей сейчас составляют риэлторы, накопившие документы по приостановленным из-за пандемии сделкам. На услуги Росреестра приходится до 60 процентов операций МФЦ.
