Дилетант от итальянского diletto - "удовольствие".
Дилетант строит свою деятельность, если пользоваться фрейдовским термином, из принципа удовольствия. Дилетант считает, что работа должна приносить удовольствие.
И если какие-то аспекты работы официанту-дилетанту не в кайф (гости грубые и высокомерные, вставать рано, кормят невовремя), он не в состоянии продолжать работу. Потому что пребывает в иллюзии, что работа - она в первую очередь должна нравиться.
Дилетант не в состоянии воспринимать негативные стороны профессии как её неотъемлемые части.
По этому поводу есть интервью с опытным человеком; интервью по другому поводу, но эта часть, по-моему, универсальная. Самый правильный и честный взгляд на работу в целом.
- Говорят, что человек счастливый тогда, когда он с улыбкой идёт домой и на работу.
- Чушь, чушь. Он на работу идёт с ненавистью. И домой с ненавистью. Это вот моя позиция.
- Но это же негармонично...
- Нет, это все так. А у кого получается - они счастливчики, и я их не знаю. Я знаю тех, кто с ненавистью на работу и с ненавистью домой.
- Но вы-то любите свою работу?
- Зачем её любить? Как можно любить работу? Смешно же - любить работу. Это же нагрузка, усталость, это проблемы, конфликты, как это можно любить? Можно любить музыку, спорт, отдых, животных, на дачу поехать, на рыбалку. Работу человек не может любить.
Тут выходит Максим Горький и добавляет: "Когда труд - обязанность, жизнь - рабство".
Есть несколько следствий из вышесказанного:
1. Дилетант растёт и развивается вместе с компанией. Профессионал развивается, не дожидаясь компанию.
⠀
2. Дилетант всегда ведёт себя профессионально. Профессионал ведёт себя так, как надо.
⠀
3. Дилетант в выходной думает о работе. Профессионал в выходной отдыхает.
⠀
4. Дилетант: ну мы же команда, потому что мы команда, итак, команда, вперёд, команда. Профессионал не оскверняет рот словом "команда". ⠀
⠀
5. Дилетант там, где команда. Профессионал там, где платят.
Однажды мы с коллегой стояли бок о бок у барной стойки, это было в заведении, где смены были трудные, работа не налаживалась, отношения в коллективе непростые. У нас заказов не было, несколько официантов разносили заказы, менеджеры смотрели сторис. Вдруг она мне говорит:
- А помнишь, в детстве было такое - давайте поиграем в работу?
Я сразу понял, о чём она и почему вспомнила об этом, глядя на происходящее.
Играть в работу - вот это и есть дилетант.
Делать работу - это и есть ну вы поняли.
Тут выходит Антон Павлович Чехов, смотрит на автора канала и говорит: "Бывают люди, которые всегда говорят только умные и хорошие слова, но чувствуешь, что они тупые люди".
