Microsoft "играет" осторожнее, чем другие компании, когда речь заходит о в своих розничных магазинах. Сегодня Apple объявила о том, что на этой неделе она предложит услугу вывоза автомобилей или услуги на основе встреч в более чем 70 магазинах в Соединенных Штатах.
Microsoft все ещё выжидает момент для открытия магазинов, согласно заявлению, предоставленному The Verge по электронной почте. Его магазины остаются закрытыми до дальнейшего уведомления. «Наш подход к повторному открытию магазинов Microsoft Store взвешен и осторожен, он основан на мониторинге глобальных данных, прислушивании к мнению специалистов в области общественного здравоохранения и безопасности», - сказал представитель. «Мы уделяем приоритетное внимание здоровью и безопасности наших сотрудников и клиентов, и в настоящее время у нас нет новых новостей об открытии магазинов, которыми можно поделиться».
Закрыв двери в своих физических точках, Microsoft продолжала продавать устройства в Интернете и переключила внимание розничных сотрудников на удаленную помощь для предприятий, малого бизнеса и образовательных учреждений.
Некоторые из последних продуктов компании, такие как Surface Headphones 2, Surface Go 2 и Surface Book 3, пользуются большим спросом у реселеров. Места размещения Microsoft Store были закрыты с момента запуска этой серии продуктов в мае.
Microsoft управляет более чем 100 розничными магазинами; Подавляющее большинство находится в Соединенных Штатах, несколько в Канаде, Австралии, Пуэрто-Рико и Великобритании. Розничная сеть для компании не так важна для ее бизнеса, как Apple, но магазины Microsoft Store по-прежнему служат важной витриной для всего, что связано с Surface, Xbox и Windows.
Поскольку COVID-19 по-прежнему представляет собой реальную угрозу общественному здравоохранению, ритейлеры внедрили различные меры безопасности, поскольку они вновь открываются, чтобы помочь защитить покупателей. К ним относятся социальное дистанцирование, сокращение рабочего времени и необходимость использования защитных покрытий для всех, кто посещает магазин.