Налоговая инспекция России - один из самых важных органов. Налоги собираются за всё и со всех. А что же стало с налоговой, после назначения вторым лицом государства главного налоговика?
Сегодня посчастливилось придти в этот необходимый орган. Я понял, что Россию никто не отменял. Подходя в 11:00 к одному из самых богатых зданий нашего провинциального города, я сразу удивился огромной очереди (хотя прием налоговая ведет строго по записи). Оказалось, что очередь создана самой налоговой, - так как они пускали ограниченное число посетителей.
Отстояв минут тридцать на жаре, я все-таки попал в чудо здание). На проходе ждала работник, которая произвела замер температуры, обработала спиртом руки и выдала талон в окно (обычная консультация).
Когда мена вызвали к окну, мне работник сказала, что я должен был взять талон в другое окно и перенаправила. Просидев еще минут 10 у другого окна, пытаясь получить ответ на свой вопрос, мне инспектор не смогла на него ответить. Она просто сказала, что нужно было воспользоваться услугами частных компаний. И перенаправила в другой отдел. Прождав инспектора из другого отдела ко мне так никто не вышел. Мое удивление вызвало то, что работники молча встали из окон и ушли - оказалось, что обработка помещения. Обрабатывали каким-то средством с резким запахом и я на одну секунду приспустил маску с носа и подошел к открытому окну, так как начал сильно чихать. Через секунду рядом со мной стояли несколько работников и охранник и требовали, чтобы я "ОДЕЛ" маску, в противном случае меня выведут.
Нужно отдать должное работнице в окне, она с кем-то проконсультировалась и только ответила утвердительно по моему вопросу. Дала кипу документов на заполнение. К моему удивлению на столе для заполнения лежала одна ручка (за которой была очередь три человека) и один образец документа на заполнения. Я недолго думая, сделал фото образца и сел заполнять (своей ручкой). Но тут сразу же ко мне подбежал охранник и начал орать и показывать табличку, что фотографировать в здании налоговой категорически запрещено. Еще минут десять мы с ним поговорили и вроде дошло до человека. Заполнив все бумаги я радостный побежал к окну - опять обработка. Сел на диван рядом с выходом (где воздуха больше) и тут опять подбегает охрана и начинает орать, что я занял его место. Диван был большой, я подвинулся к краю. На это мне охрана сказала, что весь диван предназначен для них. Спокойно встал и уже ни на кого не обращал внимания. Через минут 5 отдал документы в окно и хотел спокойно выйти, но толпа людей, которым не так посчастливилось попасть в заветное здание не очень-то давала. О социальной дистанции не было и речи.
А Вы как считаете, не ключевая фраза сотрудника "НУЖНО БЫЛО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЧАСТНОЙ ФИРМЫ" повлияла на такое отношение?