Всем привет!
Вчера меня пригласили на осмотр одной квартиры, в которой идет ремонт.
Позвонил постоянный клиент и попросил помочь своим хорошим знакомым не рассказав суть дела. Просто сказал: съезди посмотри и людям помоги.
По приезду я сразу понял, что клиенты люди хоть и состоятельные, но слегка заносчивые. Не очень приятные скажу так. Пришлось сразу осадить и объяснить, что я приехал не помогать им, а оказываю услугу постоянному клиенту.
Что-то здесь не связанное с ремонтом подумал я. Новостройка в центре города. Поднимаясь на этаж, где расположена квартира я выслушал от лучшей половины заказчика про то, что им попалась плохая бригада, что их обманули, обокрали и они не знают, что сейчас делать.
Подходя к квартире, я обратил внимание на входную дверь, которую исцарапали чем то острым и заклеенный малярным скотчем один из замков.
Хотя я вопросов не задавал, жена заказчика пояснила: что какие-то паразиты дверь из-за зависти испортили. Я сказал, что всякое в жизни бывает.
Войдя в квартиру, я увидел, что квартира трехкомнатная, в нос сразу ударил неприятный запах. Ощущение такое, что только только ушли мастера. Всё было разбросано, на подоконниках валялись саморезы, куски от сегментного ножа, старые шпателя. На полу стояли ведра и лохани в которых явно замешивали раствор. И вонь, неприятная вонь, чего то прокисшего.
Ремонт в квартире не закончен, а если сказать точнее сделан на половину. Фактически подготовлен к финишной отделке. Стены оштукатурены, полы залиты. Сделаны подвесные потолки, разведена электрика, отделаны окна, в ванной и туалете произведена подготовка для укладки плитки, сделан новый водопровод.
Во-общем произведены все подготовительные работы.
И вот заказчики обозначили суть проблемы, мы расстались с бригадой потому что они нас ограбили, обманули и делали некачественно. Пригласили они меня, что бы я обсчитал на сколько ребята сделали, что бы с ними можно было рассчитаться. А также попросили помочь почему в квартире так пахнет.
Я согласился и попросил у хозяев ключи, что бы спокойно провести требуемые расчеты и работы. Клиенты согласились и составили меня, передав мне мастер-ключ от входной двери.
Я снял все размеры, необходимые для расчётов. Открыл все окна благо на улице лето. Но запах особо не улетучивался.
Качество отделки было не выдающимся, но вполне приемлемым. Я проверил геометрию помещений. Все необходимые уровни. Проверил все плоскости. Ремонт на твердую троечку, может 3,5. Но какое-то неприятное ощущение меня не покидало.
Особенно меня удивило то, что хозяева запретили проводить какую-либо съёмку. Зная, что у меня есть канал на YouTube.
Заподозрив неладное, я вернулся к входной двери. Обратил внимание на царапины. Судя по глубине царапин, человек который это делал, знал, что он делает. Потому что поцарапать краску нужно очень постараться. Думаю, что искурочили дверь намеренно. Далее обратил внимание на замок заклеенный скотчем.
Отодрав скотч, я увидел, что цилиндровый замок был залит чем то наподобие клея.
Так, у меня стала вырисовываться определённая картина. Теперь я решил повнимательнее пройтись по квартире и присмотреться.
На лоджии, где видимо переодевались парни, которые делали ремонт, я нашел сложенный лист бумаги, разлинованный на март месяц с тремя фамилиями и днями с 1 по 31 число. Напротив, чисел стояли крестики, как будто кто то отмечался, когда приходил. И был написан номер телефона. Вот по этому номеру я и решил позвонить. Трубку взяла девушка, я объяснил, кто я откуда и по какой причине звоню. Оказалось, что это номер сестры, одного из парней, которые работали на этом объекте. Она, перебивая меня сказала, что бы был там и обязательно дождался звонка от брата. Появилась интрига.
Через пять минут мне уже звонил человек, который работал на этой квартире.
А теперь, о том, что же произошло при ремонте этой квартиры я услышал, с другой стороны.
Типичная классика современного ремонта. Хозяева попросили сделать «улучшенный косметический ремонт», какое то новое в моей практике понятие. Ну да ладно. Была составлена смета и договор. Но в процессе работ хозяева стали просить внести изменения, за которые они конечно же доплатят. Парни согласились без всякой задней мысли. И вместо месяца, на который рассчитывали, провели на объекте 2.
Когда аванс успешно был проеден, парни обратились к заказчику с просьбой о деньгах. А заказчик, со слов парней сказал: вот когда всё закончите тогда и получите, всё кучкой. Ребята стали объяснять, что сроки увеличиваются и работы прибавилось.
Тогда клиенты стали предъявлять претензии по якобы украденной упаковке дюбелей Mungo,
кабеля NYM и некачественной работе. Старый наглый наезд, когда клиент не хочет платить, а ищет других подрядчиков. И никакие деньги они доплачивать бригаде не собираются, да и съехали парни 2 месяца уже как, т.е. в начале апреля.
У меня возникло неприятное ощущение, что меня используют. Я связался со своим постоянным клиентом по просьбе которого я приехал на эту квартиру. Объяснил ситуацию, он попросил меня взять тайм –аут, на минут десять.
Во время ожидания я попробовал найти причину вони, которая была в квартире. И с удивлением обнаружил, что запах исходит от стен и пола. Такое ощущение, что их чем то намазали. Тем, что так неприятно и воняет. На полу стояла бутылка с водой. Я взял воду и полил стену и пол и запах стал ярче и значительно сильнее.
Во-общем этот запах напомнил мне запах прокисшего кефира. Ай-да парни. Отомстили.
Думаю, это скорее всего было, что то наподобие молочного продукта.
О такой «мести» доводилось услышать, наверное, каждому, только вот встречаться с таким даже врагу не пожелаешь.
Строители иногда протыкают сырое яйцо иглой, замуровывают его в стену или потолок, что гарантировано обеспечивает отвратительный запах во всей квартире на долгие годы.
Вывести его практически нереально, а обнаружить «эпицентр» проблемы тоже очень сложно. Проще снести все и заново отстроить, потому что жить так невозможно, или договариваться с ремонтной бригадой, чтобы она избавила от такого кошмара – правда, скорее всего за деньги.
Чтобы запах стоял отвратительный в доме долго, можно еще и просто в незаметное место положить что-то неприятно пахнущее – необязательно в стену или потолок.
Например, рабочие, занимающиеся косметическим ремонтом, могут оставить не оплатившим работу хозяевам сырые морепродукты где-то за плинтусом или в карнизе. Запах будет отвратительный и держаться будет очень долго, а «эпицентр» проблемы найти трудно.
Пока я занимался исследованиями, позвонил мой постоянный клиент, извинился и попросил, закрыть квартиру привести ключи от квартиры ему.
Мы пришли к выводу, что хозяева пригласили меня только для того, что бы я нашел причину вони. А всё остальное придумали для отвода глаз.
Вот такая история. Произошло это вчера. И я решил обязательно написать об этом. Потеряли ли отделочники? Да потеряли. Какой ущерб нанесли хозяевам квартиры? Считайте сами: испорченная входная дверь, цилиндровый замок и скорее всего новые: шпаклевочные работы минимум по всей квартире, максимум новый штукатурные работы+ материал. И пол подливать по новому точно придется. А уйдет ли вонь? Думаю, на такой вопрос никто не ответит.
Дорогие заказчики. Заключайте договора, обязательно прописывайте все работы вплоть до мелких. Если вы хотите внести изменения, знайте, что бесплатно их никто делать не будет. И суд здесь не помощник.
Но лучше, конечно, сразу рассчитываться с отделочниками – хоть из компании, хоть частными – таким образом, как договаривались изначально. Попробуете сэкономить, и можете нарваться на описанные выше пакости.
Потом, чтобы от них избавиться, заплатить придется в разы больше!