Поняла тут, полистав статьи, что за исключением первой своей статьи в этом канале (Как управлять своими эмоциями) и статьи про самомотивацию (Как добавить себе огня), практически совсем не пишу про эмоциональный интеллект 😱
Хотя запросов на тему масса, и сейчас это слово звучит из всех чайников)))
Что такое эмоциональный интеллект (EI) и зачем он нужен?
Ну, определение вы и сами погуглите))) Поясню "на пальцах".
➕ Развитый эмоциональный интеллект - это когда у вас всё в порядке с эмоциональной стороной жизни, то есть со своими и чужими эмоциями (как с самим собой, так и в коммуникации).
Вы понимаете свои эмоции, что-то умеете с ними делать так, чтобы никого не убить (включая себя), более-менее чувствуете состояния других людей и можете на это среагировать, не попадая "под раздачу".
➖ Неразвитый эмоциональный интеллект - это когда с эмоциями сложно.
Вы считаете их лишними и ненужными, избавляетесь всеми силами от эмоций, пытаясь быть всегда "рациональным", или же позволяете себе единственную эмоцию (скажем, радость), отрицая остальные, когда периодически вас "рвёт на хомячков", когда у вас не получается хоть что-нибудь сделать с эмоциональным состоянием собеседника или, например, ваших детей.
Чем опасен неразвитый эмоциональный интеллект?
Срывами, психосоматикой (болезнями, возникающими по психологической причине), конфликтами, разрывами отношений, репутацией "психованного" человека и прочими штуками, с которыми в обществе жить сложно.
Вот собственно зачем он нам: чтобы коммуницировать, строить отношения, строить карьеру и всё такое.
Из чего состоит эмоциональный интеллект?
Чаще всего в составе EI (эмоционального интеллекта) выделяют четыре компонента, два из которых относятся к нам самим, а два - к другим людям.
- 1️⃣ ПОНИМАНИЕ СЕБЯ (на схеме - Самовосприятие).
В этот компонент входит умение понимать себя с точки зрения эмоций, а именно отвечать на вопросы:
Что я сейчас чувствую? В какой момент возникла эта эмоция? А как я сейчас выгляжу в текущей эмоции? Как у меня развиваются эмоции? Как я веду себя, когда злюсь, радуюсь, грущу, боюсь, удивляюсь и пр.?
- 2️⃣ УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ.
В этот компонент входят навыки саморегуляции, а именно умение что-то делать со своими эмоциями:
Проживать сильные эмоции экологично (не бросаясь на людей))), умение снижать накал своей эмоции, умение вызывать в себе нужную эмоцию, умение переключать внимание с той эмоции, которая прямо сейчас не конструктивна на ту, которая нужна и пр.
Кстати, это не про подавление под соусом "Я ничего не чувствую, я не описался ничего не чувствую" (данный пример - подавление). Это про подбор нужных действий, которые позволяют эмоции "выплеснуть", "отпустить".
- 3️⃣ ПОНИМАНИЕ ДРУГИХ (На схеме - Социальная восприимчивость).
В этот компонент входит умение понимать других людей (как близких, так и не очень) с точки зрения эмоций, а именно отвечать на вопросы:
Что сейчас чувствует этот человек? В какой момент возникла эта эмоция, с чего она началась, что её спровоцировало? Какие проявления говорят об этой эмоции? Его эмоция сейчас усиливается или идёт на спад? А как ведёт себя этот человек, когда злится, радуется, грустит и пр.
Также этот компонент называют эмпатией. Обратите внимание, эмпатия (или сопереживание) - это не сочувствие из серии "Ах ты бедненький!". Это когда я чувствую, что сейчас чувствует другой (поэтому и СО-переживание).
- 4️⃣ ВЛИЯНИЕ (На схеме - Управление отношениями).
В этот компонент входят навыки влияния на других людей, атмосферу беседы, эмоциональную атмосферу в коллективе и пр., то есть, говоря проще - навыки вызывания нужных эмоций у других людей:
Улучшить настроение собеседнику, вызвать улыбку, помочь другу пережить печаль, поддержать собеседника, который гневается, позволяя ему прожить гнев экологично, вовремя замолчать или оставить собеседника одного и пр.
💡 Некоторые исследователи выделяют пятый компонент:
САМОМОТИВАЦИЯ.
Я считаю, что самомотивация - кусочек блока управления собой, поэтому чаще работаю с четырёхкомпонентной структурой))
С чего начать?
Если вам интересна тема эмоционального интеллекта, конечно, начинать стоит не с влияния)))
Ибо чтобы влиять, надо хорошо разбираться в эмоциях других людей. А чтобы хорошо разбираться в эмоциях других людей - важно хорошо разбираться в своих эмоциях.
Получается, что у вас есть два пути:
- хорошо изучить себя ➡️ хорошо изучить других ➡️ понимая особенности других, управлять ими,
- хорошо изучить себя ➡️ научиться хорошо управлять собой ➡️ по аналогии управлять другими.
Но лучше конечно сочетать оба пути)))
А еще, неважно, изучаем ли мы себя или других, стоит начать с матчасти 😁 То есть с наименования эмоций. Узнать, как они называются, какие бывают, как развиваются, на какие группы делятся, как проявляются и всё такое. Иначе дальше двинуться вряд ли получится.
А про конкретные способы развития эмоционального интеллекта я напишу, пожалуй, отдельную статью.
Буду рада лайкам, поделёжке, подписке))
