Здравствуйте друзья, вещает AliTwol media. Мы решили рассказать вам о том что делать если заказанный вами товар аля посылка, не пришла. Спасибо!
Ребята, в таком случае главное не волноваться и не суетится. Да такое бывает, и в этом виноват не продавец а почта, тем более сейчас такие случаи участились так как из за Covid 19 отменяют рейсы.
После того как время доставки посылки вышло, AliExpress автоматически завершают заказ, и на этом моменте все начинаю паниковать тем более если товар дорогой или редкий.
Успокойтесь, у вас есть ещё 15 дней на то чтобы открыть спор или возможно посылка всё-же придёт. В таком случае наш вам совет, после того как время доставки вышло, переждать 7-9 дней. В течении этого времени возможно посылка поступит. Если нет, значит посылку потеряли в дороге, смело открывайте спор и вам вернут деньги.
Мы сталкивались с подобным уже не раз и все равно посылка приходила, первая после 3х дней после завершения, а 2 через 5 дней.
Но есть такие случаи когда деньги уже вернули, а посылка позже пришла. Эта проблема интересует в основном честных людей которые не хотят обманывать продавца. В таком случае нужно обратится в службу поддержки AliExpress во вконтакте. Так как они будут действовать по случаю и расскажут вам что и как нужно делать.
Мы можем сказать лишь примерно, не углубляясь. Вам нужно будет договорится с продавцом и выбрать удобный вам обоим способ решения
Видео на эту тему: https://www.youtube.com/watch?v=rGEHw1OTyuY&t=4s
Полезные ссылки:
Наша группа VK: https://vk.com/alitwol.easyaliexpress
Наш Discord: https://discord.gg/jxKpM4E
Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCfgd8Dt9VGTOS9IzQ7XWo4g?view_as=subscriber
