Попробуем разобраться. Командный и групповой коучинг используется в разных ситуациях и c разными целями.
Командный коучинг
У нас есть команда, например, отдел продаж - небольшая группа людей с взаимодополняющими навыками.
И есть общая цель, к которой эта команда стремится – выход на новый рынок за определенный период.
Команде и ее лидеру нужно уметь работать сообща, коммуницировать, договариваться, доверять, просить помощь если требуется, выработать стратегию, принимать решения, а главное видеть и идти к общей цели.
И это не всегда проходит гладко.
Командный коучинг помогает направить и поддержать всех членов команды, увидеть и использовать ресурсы, сильные стороны, найти и выработать верные решения - направить все усилия на достижение целей командой.
Уменьшая при этом уровень стресса и дискомфорта.
Групповой коучинг
Допустим у нас есть группа людей – руководящих сотрудников банка из разных филиалов. У каждого свои функции и рабочие цели.
Задача для этой группы – обучение и развитие персонала, приобретение новых компетенций и навыков для улучшения работы своих филиалов.
Какие для этого нужны условия – каждый участник группы решает сам.
Групповой коучинг стимулирует сам процесс коммуникации между членами группы: участники делятся опытом, ресурсами, проблемами и их решениями, поддерживая друг друга.
Строится живой и увлекательный процесс взаимодействия и работа с мышлением.
Кстати, HR-специалисты часто используют групповой коучинг как эффективную альтернативу индивидуальному коучингу, когда компании хотят развивать большее число менеджеров одновременно.
Ключ к успешному вмешательству коучинга, будь он командным или групповым — это найти идеальное сочетание правильной цели, подхода и конечно самого коуча.