Заказываю наушники. Забила в поисковике, выдало мне несколько вариантов. Среди них - весьма приятный вариант у компании плеер.ру. И цена хорошая, и доставка есть. Правда, как заказать на сайте, оплатив товар, я не нашла. Предлагалась лишь опция "оставить телефон и вам перезвонят". Оставила. Довольно скоро мне и правда перезвонил менеджер. Узнал адрес доставки, предложил докупить еще кучу всего. А потом и говорит:
- А не хотите ли заказать дополнительную услугу на случай, если наушники окажутся бракованными? Мы можем протестировать их перед тем, как вам их повезем - на предмет брака, чтобы точно работали.
- Это платно? - решила уточнить я.
- Да, услуга - 498 рублей.
Вот тут я обалдела.
- То есть, нужно доплатить 500 рублей, чтобы точно знать, что наушники - не сломанные?! А если не доплачу, то не факт, что они заработают?
- Вы домысливаете, - говорит мне менеджер.
От такой прекрасной услуги я, конечно, отказалась.
Потом заговорили про оплату.
- У нас только наличные. По техническим причинам. Никаких вариантов оплаты безналом у нас нет...
На этом этапе я решила, что лучше куплю в каком-нибудь другом месте. И рассказала знакомым про свой опыт покупок. Оказалось, что в этой компании есть не менее креативные услуги. Например, один знакомый рассказал, что ему предложили услугу "доставка до квартиры" за дополнительную плату в 100 рублей. Еще одна знакомая написала, что ей позволили при покупке проверить товар только за деньги. И все в таком духе.
Наушники я в результате купила в обычном магазине) Не такие, как изначально планировала, но тоже хорошие)
Кстати, также мне все написали, что у магазина принципиальная позиция: оплата только наличными. Удивительно, как в наше время, когда наличка стремительно выходит из обихода, люди умудряются продавать товар именно таким способом. Уверена, что они теряют много клиентов на этом, ведь далеко не каждый пойдет снимать деньги специально ради покупки, с учетом того, что конкуренция огромная и предложений в интернете - много...
Сталкивались с такой платной услугой? Это нормально? Я придираюсь?