Переход от традиционной вертикали власти и иерархии к плоской структуре невозможно осуществить моментально. Он должен происходить постепенно - пригодится культура маленьких шагов. В этой концепции процесс любых конструктивных изменений в подразделении или компании раскладывается на микро шаги. Задачи и проблемы, с которыми работает команда, решаются следующим образом: на встрече четко обозначаются проблема и действия, которые необходимо предпринять для ее решения в течение недели. Если указывать длительные сроки, то действие в итоге может оказаться бесполезным - появятся новые законы в компании, произойдут изменения, при которых совершаемое действие уже не принесет никакой пользы. Также важно указать кто отвечает за выполнение действия. Это компетентный человек, который готов взять на себя ответственность и больше всех радеет за успех дела. Таким образом, на каждой встрече должен быть зафиксирован конкретный микрошаг. необходимый для решения задачи. Когда действие совершается нескол