В наше время мы, в среднем, несколько раз в неделю что-то покупаем. Товар это или услуга - неважно…
И за всем этим стоит, так называемый, специалист, который нам это продаёт.
Ошибки , ведущие к провалу:
К сожалению, каждый второй, если не первый, имеет цель не помочь, дав искренние рекомендации, а как можно скорее получить от клиента деньги.
И ради этого, человек готов на хитрость, ложь и лицемерие.
Происходит это не всегда осознанно. Есть люди, которые просто не умеют работать иначе. Якобы, это торговля, бизнес, здесь такие правила. Им приходится многое скрывать, вести себя наигранно.
Но это всего лишь оправдания. Оправдания своему безответственному существованию.
Начните с себя и сейчас!
Все мы хотим к себе честного и уважительного отношения. Так почему бы нам самим не стать таковыми?! Перестать играть, обманывать и лицемерить?
Если вы сами не готовы начать с этого - не жалуйтесь на то, какие все хитрые, ленивые, и хотят от вас только денег!
Вы замечали, как и куда смотрят продавцы-консультанты, когда вы заходите в их магазин? Или как сухо разговаривают с вами операторы интернет магазинов?
У меня часто складывается ощущение, что я общаюсь с роботами. На разные вопросы у них один, максимум, два ответа. Особенно на общение по вопросу возврата товара.
Как же хочется прозрачности, честности и порядочности в лице любого специалиста! Работать с тем, кто любит свое дело, любит людей, желая им максимально помочь, насколько это возможно! Человеком, который ищет выгоду не только для себя, но и для клиента.
Дать клиенту то, что он хочет - значит сделать его довольным и счастливым.
Ведь тогда клиентам, для вас, как специалиста или управленца, не будет отбоя.
Быть востребованным, получать материальные блага и радость от процесса работы, а еще огромную благодарность, уважение, восхищение и даже любовь от тех людей, кому вы предоставляете успешный результат и оставляете добрые воспоминания о себе… На мой взгляд, это важный принцип работы и сильнейшая мотивация для достижения успеха!
Пиши свои комментарии.
Жми ➡️ Подписаться и принимай ежедневные послания.
с Любовью, Мари Галактика