Пост полезен для начинающих специалистов, фрилансеров: маркетологов, smm-щиков, по настройке рекламы, созданию сайтов и так далее.
Да и, в принципе, все, кто занимается продажами, у кого продажи на старте , стоит помнить про три способа потерять клиента.
Сейчас то самое время, когда разбрасываться клиентами (покупателями Ваших услуг), и, тем более, воротить нос перед ними нельзя! Крайне опасно! Конкуренция слишком высокая. И есть риск не закрепиться на рынке и остаться на обочине изобильной жизни.
Этому способствуют минимум три способа потерять клиента( есть ещё):
1. Вводить потенциальных клиентов в заблуждение своим предложением, ценами, сроками, условиями сотрудничества.
2. Отсутствие оперативности во всех вопросах на каждом этапе.
3. Клиент должен сам Вам звонить и напоминать о себе.
Друзья мои, в каждой сфере хороших специалистов крайне мало.
Как клиенту понять, что Вы тот самый исполнитель- Мечта?
Как понять, что Вы тот самый ответственный и классный специалист, которому стоит доверить своё время, свой проект и деньги?
Кто кроме Вас должен доказать, что Вы- перспективный специалист?
Приведу пример:
У меня сейчас есть потребность в услугах дизайнера. Необходимо сделать посадочную страницу для вебинара и лендинг о самом курсе.
Сделала запрос 10 специалистам на Авито и 5-м на Юле.
По факту:
1. С Авито никто не ответил. Уже второй день прошёл с момента отправки сообщений. На какой хрен выставляют свои объявления?
2. С Юлы один ждёт, когда я сама ему снова напишу. Он, начинающий специалист по созданию сайтов, ведь супер-занят.
Другие специалисты вводят в заблуждение по поводу цены: в объявлении стоит одна цена, по факту- другая.- И портфолио хочет наработать, и выгоду не упустить, и внимание удержать.
Что я при этом должна чувствовать как потенциальный клиент: раздражение или лояльность? -
Конечно, раздражение!
Кто должен уговорить Вас снизойти и ответить на запрос клиента?
А потом удивляются- почему нет денег и нет клиентов!!!
Продолжение следует...
Об этом подробно на личном коучинге.
Запись на консультацию по Ватсап +7-922-181-98-39
До связи, коллеги!
Подписывайтесь обязательно на мой канал. Ставьте лайки, делайте репосты- это важно для развития канала.
Благодаря этому, будет вдохновение писать интересные статьи.
Также подписывайтесь в Инстаграм и Ютуб-канал
"Школа продаж Яны Ардышевой"