Представьте себе человека. Не большое подразделение, а просто человека. Например, дворника. Одного. И задайте себе вопрос: «Зачем же он нам нужен?». И сами себе отвечаете: «Чтобы во дворе было чисто». Теперь мы можем перевести эту фразу на эзопов язык официальных документов, и заполнить раздел «Основная функция». У нас получится: «Обеспечение и поддержание чистоты дворовой территории».
Теперь задаем себе вопрос: «А как он будет это делать?». Вероятно, будет подметать и собирать мусор. На эзоповом языке это будет звучать так: «Производить действия, необходимые для поддержания чистоты дворовой территории». Но один пункт – это не солидно, поэтому расшифруем его пару раз: «Собирать предметы, потерявшие свои потребительские свойства, оказавшиеся на асфальтовом покрытии и прилегающих территориях», «Перемещать загрязняющие элементы в места, специально для них предназначенные».
Теперь приступаем к квалификации. Что ему нужно, чтобы выполнять свои обязанности и что уметь? Метла! И ей надо пользоваться. Записываем: «Умение использовать инвентарь, предназначенный для уборки дворовых территорий». А может ему еще какие-нибудь штучки пригодятся? Ок, пусть будут: «Знакомство с профильными средствами малой механизации и агрегатами для осуществления очистки дворовых территорий».
А как же взаимодействие? Зададимся вопросом о том, с кем и по какому поводу будет ругаться дворник. Видимо, с тетей Клавой на складе. Он будет требовать новый инвентарь, а она убеждать его в том, что и старый хорош. Вписываем раздел «Взаимодействие». А далее: «С подразделениями, обеспечивающими складскую логистику по вопросам определения качества оборудования и своевременного обновления производственных средств».
И так от пункта к пункту у вас соберется увесистый документ. Правда дворник его читать не будет, но зато вы сможете собой гордиться.
P.S. Если вместо эзопова языка использовать человеческий, то по этой методике получаются неплохие документы.
А в видео мы поговорим о том, как добиться результата от тех, чьи должностные функции мы уже описали: