Агенты очень любят работать со своими клиентами по эксклюзивному договору, а клиенты очень любят от него отказываться. Почему? Есть целый ряд причин как для одних, так и для других. Для агента это в первую очередь гарантия оплаты выполненной работы, а вот собственники и покупатели видят в договорных отношениях серьезные ограничения для самостоятельной деятельности по продаже или поиску недвижимости и чаще всего предлагают специалистам поработать на основе устных договоренностей. Так как же лучше?
Давайте разбираться!
В первую очередь стоит определиться с понятием эксклюзивности, чтобы понимать о чем речь. Привожу выдержку из нашего договора:
Под эксклюзивностью стороны понимают обязательства Заказчика не заключать аналогичных договоров с третьими лицами, действующими на территории ***, а также воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, связанной с продажей объекта
Простыми словами, клиент может работать только с одним агентством недвижимости и не может рекламировать квартиру самостоятельно. Как думаете, это хорошо или плохо?
Предлагаю разделить все доводы на "за" и "против", а потом сделать выводы самостоятельно!
Доводы "за"
1) вам никто не звонит и не беспокоит. Больше никаких звонков от назойливых риелторов из каждой компании в городе. Вы занимаетесь своими делами, а агент общается со всеми, кого интересует ваша квартира;
2) чем больше объявлений о продаже вашей квартиры размещено на сайтах от разных агентств, тем меньше шансов ее продать. Покупателей отпугивает большое количество объявлений о продаже одной и той же квартиры, они видят в этом какой-то подвох и обходят подобные объекты стороной. Лучше работать с одним агентством по эксклюзивному договору и размещать одно качественное объявление;
3) если квартиру продает сразу несколько агентств, то на самом деле никто не старается ее продать! Агенты предпочитают посвящать свое время тем клиентам, которые работают с ними по эксклюзиву;
4) вы получаете качественный маркетинг. Вашу квартиру правильно фотографируют, пишут продающий текст, поднимают объявление на сайтах, размещают баннер на объекте, делают расклейку, снимают видео, обзванивают базу покупателей. Все это агент будет делать только по договору!
5) агент не пропустит ни один звонок от покупателя, для этого у него есть масса возможностей и инструментов;
6) эксклюзив - это гарантии и отчетность. Вашу квартиру показывают покупателям в первую очередь, что повышает шансы продать ее быстро и выгодно, а еще агент отчитывается перед вами о проделанной работе. По договору вы защищены законом и имеете право требовать надлежащего исполнения обязательств. Кто будет это делать и как вы сможете доказать свою правоту, если вы просто договорились на словах?
Доводы "против":
1) можно потерять время, если подписать эксклюзивный договор с непрофессионалом. Он просто разместит объявление на Авито и будет ждать, пока покупатели придут к нему сами, а это может никогда не случиться. В итоге из-за запрета самостоятельных действий вы просто потратите несколько месяцев зря;
2) неустойки. Некоторые агентства включают в договор штрафные санкции на тот случай, если вы решите досрочно расторгнуть с ними договорные отношения. Дело в том, что риелторы не берут предоплаты за свои услуги, а значит вся реклама и работа агента предоставляется за счет компании. Если вы расторгаете договор, то все эти затраты ложатся на агентство, поэтому многие пытаются удержать с клиента какую-то сумму, чтобы покрыть расходы, хотя квартира так и не была продана. По закону неустойки в договорах запрещены, просто не все об этом знают!
Как выбрать себе профессионального агента я рассказала здесь
*обращаю ваше внимание на то, что условия сотрудничества могут отличаться в зависимости от компании, в данной статье я рассказываю о наших принципах работы!
А как вы относитесь к договорам? О каких нюансах сотрудничества с агентами вы хотели бы узнать? Делитесь в комментариях!