А вы знали?⠀
Маркетологи очень любят умные слова и различные аббревиатуры, которые никто не понимает, вот и я сейчас буду умничать, сейчас я вижу много постов про некий "CTR", поэтому я не мог пройти мимо.⠀
⠀
CTR это тупо кликабельность - на самом деле бесполезный инструмент, который уместен для самого маркетолога или где то в заоблачных ИТ компаниях. Работая с частным бизнесом, ни один CTR как аргумент не пройдет.⠀
⠀
В коммерческом отделе всегда спрашивается ROI или по-русски тупо "РЕЗУЛЬТАТ", во время короны все перешли в онлайн и даже малые компании не боятся вкладывать в таргет бюджеты от 10 000$. ⠀
⠀
Но что такое #CTR и с чем его едят?⠀
Нужно понимать, что таргетинг это всего лишь способ донесения информации. И это то, как официант подаст блюдо в ресторане, а блюдо - это контент! ⠀
⠀
Блюдо может подаваться из разных подносов, с фейерверком, иметь интересные названия, начинку, и преподноситься благодаря целому шоу⠀
⠀
Контент - это не только визуальный ряд с описанием, здесь много нюансов. Многие ищут неких копирайтеров с волшебными продающими текстами, но вопрос этот комплексный.⠀
⠀
Где может быть множество гайдов; от характера диалогов в коммьюнити, до учета цветовой схемы в постах, от различных SMM инструментов, до различных психологических якорей и конечно же, все опирается на сам продукт, на то, как он упакован и какими свойствами и характеристиками он обладает.⠀
⠀
И только потом вы уже подбираете способы донесения информации, где таргет - это только одно звено в ряде звеньев, без автоворонок, без посадочных страниц и ботов, без грамотного вовлечения, вы получите скромные результаты.⠀
⠀
Когда я делал аналитику клиники, я выяснил, что около 28% посетителей были младшей возрастной группы, и они приходились на кабинеты с высокой ликвидностью. При этом у клиники не было ни одного атрибута взаимодействия с этой аудиторией.⠀
⠀
Весь маркетинг клиники работал в качестве службы маркетинговых коммуникаций, что также предполагало целый ряд структурно - системных вопросов!⠀
⠀
И при этом, отдел продолжал предоставлять данные CTR и высчитывать рентабельность от вложений в таргет, а иностранные консультанты внедряли кучу решений по оптимизации и автоматизации...которые никто не понимал...