Найти в Дзене
Жить проще

Хотела купить шины в интернет магазине , но нарвалась на мошенников.

В условиях пандемии и карантина, особо по магазинам не поездишь, поэтому стала искать шины на свой авто в интернете. Чтоб доставка была и минимум цена.

Потратила пару часов на поиски, то цена была высокой, то ассортимент небольшой, то не было нужного количества, решила все таки зайти на самый первый сайт в поисковике, где стоит пометка реклама. И , о боже тут было все и цена прям дешевле...

Я радостная кинула в корзину нудные мне шины и стала уточнить условия доставки и оплаты. Интернет-магазин Shinasibir так назывался сайт и магазин, теперь он называется по другому и снова он первый в поиске.

https://durilok.net/shinasibir-ru/ вот по этой ссылке я увидела что чуть не попалась на покупку у мошенников.

А ведь меня почти ничего не смутило при заказе.

Но пока я искала выход, мне попалась статья закона на которую можно ссылаться и вернуть свои деньги, перечисленные мошенникам.

Правда действовать нужно быстро.

1 надо позвонить в свой банк и в банк куда был сделан перевод чтоб банк применил услугу оспаривания платежа.

Возвратные платежи регламентируются правилами платежных систем, с которыми у банков есть договоры. Банкиры не обязаны выставлять требование на возвратный платеж, если факты, изложенные в вашем заявлении не попадают в рамки действующих правил платежных систем, договоров и законодательных актов.

Основания и процедура установлены в первую очередь Федеральным законом "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ.
Согласно правилам платежных систем изначально принимают заявление сотрудники банка-эмитента, к которому обратился держатель карты. Держатель карты может потребовать оспаривания транзакции, если его ситуация подходит под одну из следующих категорий:

✅Мошенничество.

✅Товар не предоставлен. Услуга не оказана.

✅Транзакция произведена без ведома владельца карты третьим лицом (карту «взломали»).

✅Система авторизации дала сбой.

✅Техническая ошибка в процессе обработки платежа.

✅Банкомат не выдал наличные.

2 обращение в полицию, сразу в отдел уголовного розыска с заявлением о мошенничестве.

подробное описание процедуры возврата тут https://www.9111.ru/questions/777777777780881/

Буду рада если кому то как и мне поможет