К сожалению, люди бывают бестактны и считают себя великими критиками, тем самым задевая человека. Иногда фразы застают нас врасплох и в принципе непонятно, что с этой критикой делать. Мы, конечно, можем помнить про правило: «Это не ваше, а этого человека-критика. Счастливый человек не обращает никакого внимания и не несет негатив». Но сегодня я хочу с вами поделиться 3-мя инструментами, с помощью которых вы сможете свести критику на нет. Уточнение деталей Это утрированная ситуация, но смысл в том, чтобы не агрессировать «сам дурак, иди ты на…», а выяснить у человека детали, чем поставите его в ступор. Согласиться Самый мощный инструмент, особенно при выступлениях. ⁃ Похоже ты провалила эти переговоры ⁃ Согласна, я была слишком напориста, в следующий раз буду мягче Частично согласиться ⁃ Ты опоздал на час, как ты мог! ⁃ Да, я опоздал, но до этого я всегда приходил вовремя Уважение мнения ⁃ Зачем ты выходишь замуж в таком возрасте, ты видела статистику по разводам? ⁃ Я уважаю твое мнени