Доброго времени суток, дорогой читатель!
В брендовых магазинах правила таковы:
- Покупатель никогда не остаётся без внимания продавца-консультанта;
Мультибрендовый - магазин в котором располагаются различные бренды.
Представим ситуацию. Магазин около 2000 кв.м. Отделы поделены на «Женский» и «Мужской». Допустим мы находимся с вами в женском зале, и мы можем проконсультировать только по женским маркам одежды. Но марок в магазине около 50 штук. Понятное дело, что ты со временем запоминаешь в каком бренде есть вязанная кофта, а в каком кожаная куртка. Когда мы вышли на работу, нам прислали новую коллекцию, и тут ко мне подходит покупатель и спрашивает у меня про брюки. Естественно первый день на работе, за 2 месяца забыл впринципе как одежда выглядит , и начинаешь вводить этого покупателя по всему залу в поисках тех брюк которые она попросила. Покупатель ещё в спину начинает говорить мол «Вы что ассортимент вообще не знаете?». И вот как быть в такой ситуации? Такое ощущение, что люди не понимают, что был карантин и сегодня первый рабочий день. Ладно , опустим тему карантина и вернёмся в время до карантина. Есть такие люди которые приходят в магазин пофотографироваться, они очень мешают продажникам, ибо в большинстве случаев они ничего не берут из вещей, а потом за ними гору в примерочной разбирать.
Самые забавные это те, которые берут каждую одежду, и прикладывают к себе строя из себя перед зеркалом не понятно что.
Еще есть очень интересные особы, которые любят погонять без того бедных продавцов за размером на склад. Им прям приносит кайф, когда продавец запыхавшийся принёс размер, и она ему говорит мол «Да не надо было, мне и этот подошёл».
А ещё мое самое любимое, подходят к самой дешевой марке «Это марка нашего магазина, цены на нее как в масс маркете», все перероют там как кроты, и выберут футболочку за 1000 руб и то со скидкой 70%.
Если понравилась такая тема, то пишите в комментариях:)